8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

7

На скільки сторінок ви підписані на Фейсбуці? Двадцять? П’ятдесят? Сто? А може, й того більше? Особисто я підписана приблизно на півсотні, але в реальності взаємодію максимум з десятьма. І щось мені підказує, що у вас приблизно така ж ситуація.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

Чому ж так відбувається? Адже всі ці 100500 сторінок підходять нам за тематикою (ми самі їх колись лайкнули), щоденно надають новий контент і в більшості випадків ведуться професійними SMM-фахівцями. Ось тільки деякі з них нас «чіпляють», а інші – лише засмічують стрічку. Чому? Розмірковуючи над цим питанням, я прийшла до такого висновку:

Сторінки, з якими ми любимо взаємодіяти, володіють харизмою (вибачте, краще не підібрала слова). Вони викликають емоції, зачаровують і притягають так сильно, що ми просто не можемо втриматися від того, щоб поставити лайк або вступити в діалог з допомогою коментарів.

Нижче ми розберемо 8 способів, за допомогою яких ви зможете придбати цю саму харизму. Сподіваюся, наведена в статті інформація допоможе вам і вашому бренду розпалити яскраву іскру у відносинах з вашими користувачами J

1. Використовуйте гумор

Самим старим, але від цього не менш ефективним способом зацікавити ваших користувачів і втягнути їх у взаємодію з вашим брендом є гумор. І це не дивно, адже більшість інтернет-серферів використовують соцмережі, щоб розслабитися і поспілкуватися. Так користуйтеся цим (навіть якщо у вас дуже серйозна тематика). Повірте, трохи гумору ніколи не завадить.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

Як знайти розважальний контент:

  • 1001mem

1001mem – це відмінний сайт з мемами та демотиваторами. Можна створити самому, а можна запозичити у інших. Є зручний пошук за ключовими словами.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом
  • Pinterest

Оскільки Pinterest ще не особливо популярний в Росії, в ньому дуже мало смішних картинок російською, тому я рекомендую вам пошукати англійською, взяти ідею і зробити свою власну картинку. Особливих знань в англійській тут не потрібно. Досить ввести цікаву для вас тематику (наприклад, car – машина) і слово «humor».

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом
  • Яндекс.Картинки і Гугл.Картинки

Ну, тут все просто. Головне, не забувати ставити посилання на джерела.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

2. Задавайте питання

Щоб користувачі активніше співпрацювати з вашим брендом, задавайте їм питання. Не перетворюйте ваш SMM в нудний монолог, будьте пильні. Як, наприклад, це роблять гіганти російського ринку «Зв’язковий» і «Група ВТБ».

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

3. Дивуйте цікавими фактами

Як думаєте, чому у сторінки під назвою «Цікаві факти і новини» більше 280.000 передплатників? Правильно. Тому що люди по своїй суті – створення цікаві. Нам подобається дізнаватися щось нове і незвичайне, а потім ділитися цим зі своїми близькими. Саме тому вам варто використовувати цікаві факти у вашому просуванні в Facebook. Подивіться, який гарний відгук вони викликають:

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

4. Проводите конкурси та вікторини

Конкурси – це не тільки ефективний спосіб підвищити ступінь взаємодії з клієнтами, але й чудовий привід проявити свою неймовірну харизму. Виберіть гідний приз (бажано пов’язаний з вашим брендом), встановіть чіткі правила і вперед. Якщо вам важко одразу придумати щось своє, можна скористатися готовими шаблонами або повчитися у більш професійних в цьому питанні брендів:

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

5. Запропонуйте закінчити фразу

Люди люблять спілкуватися і розповідати про себе. Просто в більшості груп на «Фейсбуці» їм не дають можливості це зробити. Щоб розв’язати мову своїм користувачам, скористайтеся наведеними в цьому пункті способом – запропонуйте їм закінчити якусь фразу. Поділилися своїм досвідом, заохочуйте лайками та коментарями.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

6. Додайте особистості

Нікому не подобається спілкуватися з «компанією» або дружити з «брендом». Людям хочеться спілкуватися з живими реальними людьми, які уособлюють цю компанію. Додайте особистості в свої пости на facebook’е, покажіть свій характер, виразіть свою особисту думку з того чи іншого запиту. Все це зацікавить користувачів набагато більше, ніж якщо б ви просто публікували сухі пости від імені компанії.

Самим яскравим і показовим прикладом демонстрації особистості, що я зустрічала за останній час, є SMM компанії «Аерофлот». Нещодавно вони запустили дуже цікаву рубрику, в якій знайомлять користувачів зі своїми співробітниками і співробітницями і показують «Аерофлот» таким, який він є насправді.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

7. Наведіть цитату

Почекайте-почекайте, не закочуйте очі. Гарні цитати раніше ефективні. Звичайно, я не закликаю вас публікувати їх щодня, але іноді (раз на місяць, а то й рідше) це робити дуже корисно. У чому головна принадність цитат, так це в тому, що вони дуже цікаві широкому колу людей з різними уподобаннями і захопленнями і, як правило, викликають гарний відгук.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

8. Поділіться лайфхаком

Якщо ваша сторінка в Facebook не розважає і не приносить користі, навіщо взагалі вона потрібна? Дуже часто компанії використовують дану соціальну мережу тільки для того, щоб рекламувати свої продукти і послуги. Це неправильно. Кількість реклами повинно бути зведене до мінімуму, а кількість цінного контенту – до максимуму. Поділіться зі своїми користувачами яким-небудь лайфхаком, і ви переконаєтеся в правильності сказаних слів.

8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

Харизма – наше все

Ну як? У вас з’явилося бажання проявити свою харизму? А, може бути, ви давно її виявляєте? Тоді поділіться своїм досвідом. Які ще способи ви для цього використовуєте? Будемо раді будь-яким коментарям 8 харизматичних способів залучити користувачів facebookа у взаємодію з вашим брендом

Адаптація матеріалу 5 Charismatic Ways to Get Facebook Fans to Interact with You.

Читайте також:

  • 6 типових помилок при публікації постів у Фейсбуці і способи їх усунення
  • Який контент бренди розміщують на facebook? (Інфографіка)
  • Шеринги і «лайки» в Facebook не впливають на результати видачі Google