За даними маркетингової компанії Wishpond, середній показник відкритих листів для корпоративних розсилок становить 10 %. Середня клікабельність посилань у листах дорівнює 5 %. Це означає, що тільки кожен десятий користувач переглядає повідомлення, і лише кожен двадцятий переходить за посиланнями на сайт. Але не поспішайте відмовлятися від розсилки. Ефективність email-маркетингу можна підвищити з допомогою простих прийомів. Нижче ви знайдете 9 хаків, які допоможуть вам перевершити середні показники відкриттів листів і CTR.
Хак № 1: виділяйте ключові блоки листів
Ви помиляєтеся, якщо думаєте, що передплатники читають листи. Вони сканують ваші повідомлення. Виділяючи важливі блоки, ви звертаєте увагу потенційного клієнта на важливу інформацію і допомагаєте йому прийняти рішення. Як виділяти ключові розділи листів? Ось деякі ідеї:
- Використовувати напівжирний шрифт.
- Спробуйте контрастний колір або фон.
- Використовуйте нумеровані та маркіровані списки.
- Замість посилань пропонуйте клієнтам конверсійні кнопки.
Не намагайтеся виділити важливий блок великими літерами. Це заважає користувачам сканувати текст.
Хак № 2: пропонуйте користувачам скачуваний контент
Користувачі навряд чи відмовляться, якщо ви запропонуєте їм безкоштовну електронну книгу, результати дослідження або white paper. За допомогою безкоштовного контенту ви вирішуєте два завдання. По-перше, ви стимулюєте відкриття листів і CTR. По-друге, ви доносите до аудиторії корисну інформацію. Це залучає потенційних клієнтів у взаємодію.
Матеріал по темі: Як зробити розсилку ефективною: 20 чумовых рад
Хак № 3: включайте в листи кнопки або посилання шерінгу в соцмережах
Стимулюйте користувачів ділитися вашими повідомленнями. Ось деякі ідеї, які допоможуть вам отримати шеринги:
- Запропонуйте передплатникам участь у розіграші призів. Щоб отримати шанс виграти, читач повинен зробити репост.
- Пообіцяйте користувачам і його друзям знижку.
- Попросіть аудиторію проанонсувати пост в блозі.
Включайте в листи кнопки шерінгу.
Хак № 4: поставте посилання або кнопку перед текстом листа
У користувачів немає часу, щоб читати листи. Однак вони можуть відразу перейти на сайт або завантажити контент.
Читайте також: Як підвищити ефективність розсилки: 99 ідей спліт-тестів
Хак № 5: говорите користувачам, що робити
Включайте в листи серії міні-CTA. Вам потрібні заклики до дії, які крок за кроком ведуть до передплатника конверсійним дії. Наприклад, уявіть, що ви запрошуєте користувачів на безкоштовний вебінар. Дійте так:
- Використовуйте CTA вже в темі листа. Наприклад, запропонуйте передплатнику зареєструватися для участі у вебінарі і отримати безкоштовну електронну книгу.
- У тексті листа використовуйте дієслова в наказовому способі. Напишіть так: «Щоб отримати безкоштовну книгу, перейдіть по посиланню і залиште електронна адреса».
- Використовуйте сильні CTA на конверсійних кнопках.
Хак № 6: вставити в лист gif-анімацію
Передплатники не завжди готові витратити кілька хвилин, щоб подивитися вставлене в лист відео. А посилання на запис може залишитися непоміченою. Але ви все-таки можете привернути увагу користувача до вашого ролика. Для цього вставте в лист короткий уривок у форматі gif. Перетворити відео в gif-анімацію можна за допомогою конвертера.
Читайте також: Як створити діфку: 7 простих способів
Хак № 7: включайте в листи зображення-посилання
Фотографії легко привертають увагу користувачів. А якщо ви зробите їх клікабельними, то отримаєте додаткові переходи. Не забудьте вставити релевантний текст атрибут alt, так як багато користувачів відключають відображення картинок в пошті.
Хак № 8: відправити термінові листи
Повідомте користувачеві, що у нього є 12 годин, щоб прийняти пропозицію. Багато передплатники куплять ваш продукт, навіть якщо він їм зовсім не потрібен. Так працює ефект терміновості.
Хак № 9: зробіть щось незвичайне
Надішліть користувачам нестандартне лист. Ви можете написати щось божевільне, але не факт, що всі передплатники прочитають ваш текст. Тому постарайтеся виділитися з допомогою візуального контенту. Ось кілька ідей:
- Використовуйте смішну фонову фотографію.
- Включіть в лист flash-анімацію.
- Прорілюструйте лист зображеннями з перчинкою.
- Використовуйте неологізми.
Читайте також: Що таке автореспондер і навіщо він потрібен? Докладне керівництво з яскравими прикладами
Як завжди отримувати відгук
Передплатники повинні чекати ваших листів. Тоді вони будуть їх відкривати і переходити по посиланнях. Ви можете вирішувати цю задачу різними способами. Відправляйте в кожному листі посилання, пропонуйте покупцям корисний контент, вставляйте в листи фото і відео. Головне, щоб ваші повідомлення не перетворилися в нудні списки нових продуктів, які можна знайти на сайті і без листа.
Адаптація матеріалу 9 Email Hacks Guaranteed to Increase Engagement by Samantha Mykyte.