Навіть якщо ви не читали Біблію, не вірите в християнського Бога або повністю його заперечуєте, з сарказмом дивіться на сучасну церкву, можу посперечатися, що навіть у цьому випадку ви в курсі більшості історій, які несуть на своїх сторінках Новий і Старий завіти. Чи це не доказ успішності контенту – його абсолютна всюдисущість і два з половиною мільярда активних фоловерів по всьому світу? Є чому повчитися!
Хіба є бренд успішніше?
Давайте забудемо на хвильку, що Християнство – це релігія і основа переконань для мільярдів жителів планети. Це дозволить нам поглянути на нього, як на успішний бренд. Мабуть, найуспішніший за всю історію. Що зробило його таким?
Головна зброя Християнства – слово. Якщо бути точніше – 773 692 слова – унікальний контент, який у всі часи залишається актуальним і не вимагає оновлення. Історії з цієї книги завжди залишаються цікаві споживачеві і змушують його ділитися ними один з одним. Хіба не цього навчає вас майже кожна стаття чи посаду контент-маркетингу?
А тепер згадаймо біблійні сюжети – Ної і великий потоп, 10 єгипетських страт, Вавилонська вежа, зрада Іуди. Всі вони досі передаються один одному – знімаються багатомільйонні блокбастери, пишуться картини, створюється музика. Їх аудиторія – мільярди людей по всьому світу. Ці історії знає кожен другий житель планети. Саме така контент-стратегія зробила Християнство релігією номер 1 на цьому своєрідному ринку. Але сторителлинг – це ще не все!
Чому такий підхід працює?
Запорука успішності контент-маркетингу – непорушні правила, головна ідея компанії, навколо якої створюється тематичний контент і освоюються точки контакту з споживачем. У Християнства така ідея є, і вона чітко прописана в головній контент-стратегії. Здогадуєтеся, до чого я веду? Правильно – 10 заповідей – набір законів, які управляють Християнством і визначають тон спілкування з клієнтами.
Успіх вашого повідомлення залежить від того, яку історію ви вирішите розповісти. Що корисного повідомте оточуючим, зумієте стати частиною життя вашого клієнта? Це добре засвоїли в Red Bull, про яких ми вже розповідали – їх сайт, якщо не Біблія, то вже точно докладне керівництво для екстремалів. Якщо таких брендів стане більше, всі тільки виграють. Як це зробити? Біблія для цього використовувала (або винайшла?) 6 інструментів контент-маркетингу.
1. Короткі послання
Той, хто писав Біблію, першим зрозумів, що на лонгриды у користувача часто просто немає часу, а тому найдовша книга в Біблії – книга Псалмів (Псалтир) – 150 коротких віршів, які викладають «благочестиві роздуми захопленого серця віруючого при різних життєвих випробуваннях».
Творець Біблії був чудовим психологом і точно знав, що людина швидше реагує і охоче ділиться короткими повідомленнями (особливо, якщо для цього треба не пару разів клацнути мишкою, а віщати з уст в уста). А через 1500 років з’явилися рекламні слогани, «Твіттер» і «ВКонтакте» з «розумними» життєвими думками і цитатами великих, які так добре шерятся в Мережі.
2. Образотворче мистецтво – ікони, картини, малюнки, меми…
У будь-галереї світової значимості знайдеться предостатньо картин з біблійними сюжетами – «Мадонна» да Вінчі, «Давид» Караваджо, «Сікстинська капела» Мікеланджело. Як і сотні років тому, ці роботи надихають публіку, змушують захоплюватися, обговорювати, розповідати один одному.
Що цікаво, більшість з них писалися не за власним натхненням, а на замовлення католицької церкви, тому що вже тоді було ясно – графічний контент діє сильніше і глибше. Доходило до того, що в епоху Караваджо художник не міг вважатися таким, що відбувся, поки не отримає дозвіл церкви на один з біблійних сюжетів. Ось це авторитет бренду.
Через 1500 років з’явилися Instagram, Pinterest, Flickr. Маркетологи зробили «відкриття» про значущість інфографіки. З’явилися меми і цілі компанії, які з їх допомогою просувають бренди в соціальних мережах.
3. Проповіді
Біблія передбачає церковні служби, спільне читання молитов, активну роботу з відвідувачами. Сучасний маркетинг і PR теж постійно шукають точки контакту з покупцем – конференції, форуми, блоггерские тусовки, мітинги, навчальні тренінги і навіть корпоративи. Мета і тих, і інших – підтримка інтересу слухачів, робота з цільовою аудиторією.
4. Користувальницький контент
Не всі картини і скульптури були створені на замовлення церкви. Біблійні сюжети настільки точно зачіпають болю цільової аудиторії, що надихають її на створення й розповсюдження власного контенту. Цей факт – один з найважливіших показників успішності тематичної стратегії.
5. Експертна думка
Всі значущі події Нового завіту пов’язані з однією особистістю – Ісусом Христом. Йому належать всі пам’ятні висловлювання і непорушна вірність суджень. За ним слідують, йому слухають, його шанують і переймають мудрість. Він каже вірити – ви вірите, він говорить жертвувати на храм – ви жертвуєте.
Це вдалий приклад influencer-маркетингу – маркетингу впливу, який заснований на думці всім популярною і шанованою особистості і її діалозі з вашим покупцем. Це Стів Джобс для Apple, Марк Цукерберг для Facebook або відомі в Росії блогери – Макс +100500 і Олена Кригина. Немає з Христом я їх не порівнюю, хоча для багатьох «яблучних» фанатів Джобс схожий на Бога.
6. Сезонність
Пік активності та посилення віри серед Християн припадає на релігійні свята. У ці дні ставиться найбільше свічок у храмах товчеться більше всього народу, купується максимум іконок і жертвується максимум грошей. І все б було логічно і чесно, якщо б ці дати і події початку були задумані. Але ні, майже всі дати були запозичені з язичеських вірувань, щоб посилити бренд Християнства і збільшити лояльність серед потенційних споживачів віри.
10 заповідей контент-маркетингу, яким вчить Біблія
Звичайно, поява ЗМІ, інтернету та нових способів передачі інформації внесло свої корективи, але ці методи до цих пір працюють. Погодьтеся, нерозумно було б обійти стороною контент-стратегію, міцність якої перевірена століттями.
P. s. Сподіваюся, я не зачепив цією статтею ваших почуттів. Будь-які порівняння релігії і комерційних компаній зроблені тільки для наочності ефективності стратегії.
