Іміджева група фрілансера – ефективний спосіб пошуку замовників у соціальній мережі «Вконтакте», яким користується багато моїх колег по цеху. Історія експерименту: створення та розкрутка пабліка в незвичайному форматі.
Вибір назви: як ви групу назвете, так вона і попливе. По морю контенту «Вконтакте»
Не буду описувати технічні подробиці створення або оформлення групи «Вконтакте», все написано вже до мене. Покажу, як вибирала перший варіант назви. У пошуку груп «Вконтакте» за запитами «рерайт, копірайт» більше 1000 спільнот.
По ключовим словами «копірайтинг або контент-менеджер» число спільнот 1588 та 112 відповідно:
Спільноти, присвячені SMM-просування – 1306. По назві професії – копірайтер знайшлося 899 спільнот.
Після введення ключових фраз SMM-маркетолог, контент-маркетолог або контент для сайту, груп за запитом в пошуку виявилося мало:
«Те, що треба!» – вирішила я. Так з’явилася група «cONtent». Додала друзів в передплатники – щоб не пустувала, накидала тематичних картинок, обзавелася аватаром. Група з’явилася, але замовлень від неї не надходило. Прийшла пора замислитися про її просуванні, скласти стратегічний план і неухильно слідувати йому.
Який тільки контент не пропонують спільноти «Вконтакте»: якісний, хороший, мобільний, брудний, годний. Я ж вирішила, що мій контент буде спиратися на такі провідні життєві сили в історії людства, як сексуальність і розум.
Інтелектуальна привабливість проти сексуальної
Розумовий інтелект людини відповідає за задоволення інформаційних потреб на вищому рівні.
Життєва сила, що надихає на прогрес і творчість, спрямована на продовження роду – сексуальний або чуттєвий інтелект.
В інтернеті однаково легко можна знайти доступ до різних інформаційних ресурсів: сексуальність тісно сплітається з інтелектуальністю.
Отже, я вирішила провести комплекс заходів щодо розкручування групи і заодно дізнатися, який контент приверне більший інтерес до моєї групи: заснований на сексуальному чи розумовому інтелекті.
Вибір інструментів для просування групи «Вконтакте»
Перш ніж приступати до експерименту, потрібно було визначитися зі способами розкрутки. Причому не вимагають грошових вливань.
Для цього я:
На основі отриманих даних для розкрутки групи були обрані такі інструменти просування SMM, як:
Запускаємо експеримент: хороший план сьогодні краще бездоганного завтра
Пам’ятаєте дитячу казку Волкова: до Гудвіну за мізками, сміливістю і серцем прийшли Страшила, Дроворуб і Лев? Кожен їх них попросив контент потребам. Я теж хочу стати чарівником і задовольняти бажання своїх передплатників. Але спочатку необхідно їх залучити. Отже, на старті експерименту в групі – 111 передплатників і пара постів.
Початок: вересень 2016.
Підведення підсумків: листопад 2016.
Мета експерименту: оцінка ефективності обраних стратегій на основі розрахунку Engagement Rate (коефіцієнта залученості).
Попутні мети: визначення вірального контенту реакції ЦА, в залежності від обраної стратегії, ну і звичайно ж, залучення нових передплатників і майбутніх клієнтів.
З чим їдять Engagement Rate?
Метрика з чудернацькою назвою «коефіцієнт залученості», була розроблена сервісом Socialbakers для оцінки ефективності тематичної політики.
Так, Eric Raes називає подібний ефект «театром успіху» або ярмарком пихатих цифр. Зате ці показники можна застосовувати для підрахунку коефіцієнта залученості, який дозволяє вам отримати відповіді на два важливих питання ефективності стратегії:
- Наскільки актуальний та цікавий опублікований вами контент?
- Точно ви визначили свою ЦА?
Коефіцієнт залучення допоможе вам:
Розумний vs Гарячий: битва вмісту
|
Умовна назва стратегії |
Мізки |
Секс |
|
Назва групи |
Продаємо розумний контент |
Готуємо гарячий контент |
|
Використовувані інструменти просування |
– реклама своєї групи в інших групах; – розіграш призів для передплатників; – залучення контенту; – провокаційні і візуально привабливі посади; – закріплення кращих постів. |
– реклама своєї групи в інших групах; – пропозиція передплатникам знижок; – публікація розважального контенту; – провокаційні і візуально привабливі посади; – закріплення кращих постів. |
|
Період використання |
вересень |
жовтень |
|
Відстеження результатів |
Для того, щоб порівняти ефективність стратегій: 1. Порахуємо кількість унікальних відвідувачів і переглядів; 2. З’ясуємо величину повного охоплення аудиторії; 3. Порахуємо загальну кількість лайків, репостов і коментарів для постів; 4. Розрахуємо середній коефіцієнт залученості за охопленням для кожної стратегії та виявимо найбільш ефективну. |
|
Зовнішній вид спільнот для порівняння:
Скріншоти статистики:
А ось і чоловічої аудиторії прибуло в паблике:
Отже, мій розрахунок виправдався: чоловічий рід, як метелики до вогню, потягнувся на гаряченьке.
Щоб не втомлювати вас підрахунками, покажу кількість лайків, репостов і коментарів у вигляді стовпчикових діаграм по місяцях. На жаль, стандартними засобами «Вконтакте» це зробити поки не можна, використовую SMMBOX:
Зазвичай підрахунок коефіцієнта залученості (ER) здійснюється на основі числа передплатників групи:
Але середній користувач ВК одночасно підписано приблизно на 100 спільнот, його активну участь у вашому співтоваристві в стрічці значно знижується. Тому об’єктивніше вважати ER від охоплення посади або денного охоплення групи.
Нова статистика «Вконтакте» так і працює: показує вам реальну залученість користувачів і їх ставлення до публикуемому вами контенту. Однак аналізувати можна лише ефективність власного контенту – без порівняння з конкурентами.
Скріншоти кращих постів:
Нехай вас не бентежить нова обкладинка і назву групи на скріншотах (я вже змінила назву) – іншої можливості показати нову статистику «Вконтакте» просто немає.
Пост-посилання на відмінну статтю Катерини Кушнір в блозі «Текстерры»
Підводимо підсумки: Інтелект або сексуальність?
Результати зручніше показати в таблиці:
У мене вийшли досить цікаві висновки: контент, заснований на сексуальній привабливості приніс мені більше переглядів, у тому числі і поза групи: ER 45% проти 29%. Однак замовників більше не стало, тому залученість не збільшила кількість заявок на послуги.
Приріст числа передплатників у вересні показав, що розіграш призів для колег виявився привабливішим обіцяних знижок клієнтам. Низький відсоток вступу в групу з розшарених постів свідчить про те, що найбільше передплатників мені принесла реклама групи в інших пабликах.
Отже, визначати, які саме посади подобаються ЦА і що приваблює передплатників до вступу в групу стало ще зручніше з використанням коефіцієнта залученості і нової статистикою охоплення постів «Вконтакте».
Будьте справжнім чарівником, хто б не прийшов до вас: Страшила, Дроворуб або дівчинка з бантиками. Щоб привернути увагу аудиторії, використовуйте контент, що впливає на сексуальний інтелект. Перетворити передплатників у клієнтів вам допоможе контент, який спирається на розумові потреби користувачів.
