В інтернеті існує велика кількість статей, в яких копірайтери намагаються довести своїм потенційним замовникам, що створити якісний продає і глибоко пророблений текст за 1000 рублів неможливо. Але автор сьогоднішнього поста пішов трохи далі – він не просто написав статтю на цю тему, а провів реальний експеримент, що доводить це. Взяв тему у замовника, написав для нього текст за 2000 рублів і замовив ще один текст на цю ж тему на біржі фрилансинга за 1000. Що з цього вийшло, читайте нижче.
Ера інтернет-маркетингу в повному розпалі і про якість контенту говорять все частіше. На нарадах у великих компаніях можна почути словосполучення «SEO-ризики». У цій статті мова піде про «копірайтерах», їх послуги та оцінки якості цих послуг.
По якому шляху йде бізнесмен або відділ маркетингу, коли фірмі потрібен працюючий контент? Є чотири варіанти:
- найняти письменника або райтера в штат (якщо є бюджет, то копірайтера);
- звернутися до професіоналів в просування (SEO-студії, WEB-майстерні, агентства інтернет-маркетингу);
- скористатися послугами «гуру» копірайтингу або незалежних майстрів слова (інді-копірайтери), які люблять себе характеризувати як копірайтери-маркетологи;
- використовувати працю фрілансерів або послуги копірайтингу (біржі, сайти фріланса, форуми та інші злачні місця).
Ви все це знаєте? І навіть те, що більшість студій просування – це перші клієнти бірж, сайтів фріланса і в рідкісних випадках інді-копірайтерів. Тоді до справи.
Мене звуть Поздняков Михайло (Kashchey). Я середньостатистичний інді-копірайтер і мені вже набридло пояснювати замовникам, що не можна купити працюючий продає текст за 1000 рублів або 100 р./1000 знаків. Тому я вирішив провести експеримент та довести свою точку зору.
Передумови до експерименту
Запитайте у копірайтера, скільки коштують його послуги, і ви отримаєте будь-випадкове число. Є містечка, де можна купити «продає» текст за 100 рублів/1000 знаків – це чиста правда. У тих, хто пізнав силу PR і відпустив совість у відпустку, така послуга буде коштувати 200 доларів або більше.
Цитата з листування з починаючим бізнесменом
Михайло, не звинувачуйте бізнес. У кризу не хочеться розкидатися грошима. Крім того, говноделов, що кричать про свою якість, більше, ніж пилу під ліжком фрілансера. Ми просто не знаємо, як оцінити текст і скільки він насправді коштує. Тикніть пальцем у якість. Наведіть приклад.
Суть в тому, що багато бізнесменів втомилися ризикувати в сфері інтернет-маркетингу. Ну, вистачить вступів і пилу. Перейдемо до фактів.
Чому не можна отримати текст, що продає за 1000 рублів
Отже, передумовою до цього експерименту стала вищенаведена листування, особисті мотиви і випадок. Не так давно мені написав Андрій (початкуючий бізнесмен) і замовив продає текст на головну сторінку. Тема: «Цукрова депіляція. Шугарінг».
Що таке шугарінг?
Серед читачів напевно є чоловіки. Панове, шугарінг – це депіляція волосся з поверхні шкіри за допомогою спеціальної цукрової суміші. Якщо ви все одно нічого не зрозуміли, то зверніться до жінки 20-35 років, вона вам розповість.
Що я зробив, і в чому полягає експеримент
Написав текст, що продає на головну сторінку з абсолютно незнайомою мені темі за 24 години (що підтвердив мій замовник). См. скріншот підтвердження трохи нижче.
Пішов на один з найпопулярніших сайтів фріланса в Рунеті – FL (ПЕКЛО для фрілансера, якщо ви не змінили розкладку клавіатури). Створив замовлення з бюджетом 1000 рублів за текст (з використанням свого брифу і семантичного ядра замовника).
Про те, як я створив замовлення, або Як скласти якісне ТЗ
Реєстрація пролетіла за 5-10 хвилин. Якщо чесно, то я аватарку довше вибирав. Зупинився на Брюса Уілліса з-за його «міцних горішків».
Наступний етап – це створення замовлення з докладним описом того, що мені потрібно. Якщо чесно, то я просто скопіював туди свій бриф і додав кілька фраз для чистоти експерименту. Скріншот додаю.
Відібрав кращого претендента (щоб було цікавіше, я вибрав в якості виконавця дівчину 28 років і дав їй на роботу 48 годин).
Відбір виконавця і листування. Було б смішно, якби не було так сумно
Ніколи не думав, що бути в шкурі замовника так весело і складно. Я старався, читав кожну заявку, додавав виконавців у кандидати, але через 10-15 переглянутих відгуків став дивитися тільки на рейтинг, аватарку і кількість відгуків.
Особливо хочеться відзначити незручне портфоліо фрілансерів. Навіщо стільки робіт, тут же взагалі не можна нічого знайти! Було б здорово, якщо фрілансери писали:
- Що це за текст (продає, рекламний і т. д.)
- Яке завдання виконав текст (продали 10 автомобілів, текст розсилку і т. д.)
Але ні, вони пишуть: текстовий контент для лендинга, коли треба: «продали 10 квартир». Скріншот додаю.
Переглянув 25 пропозицій, але спромігся лише 10-15 портфоліо.
З усіх заявок мені сподобалося 3.
Перша:
Друга:
Третя:
Перший відгук викликав довіру, але допомога невідомого «гуру» плутала карти. Другий фрілансер відповів коротко і прогнівив трьох замовників: погані відгуки та портфоліо, незважаючи на 557 позитивних, переконали мене, що з цією дівчиною працювати не варто. Як же так? Хороші відгуки – «Все сподобалося», «Унікальність 97%, дуже якісно». Погані відгуки розписані на пів листа і видно, що писав їх серйозний. Портфоліо на співпрацю мене теж не надихнуло.
Читайте також: Унікальність контенту: розвінчання головного SEO-міфу
В результаті була вибрана заявка №3.
Що викликало сміх при виборі виконавця
«Робота тільки для дам» – це написано в другій сходинці мого завдання. Однак я отримав 5 відгуків від чоловіків. І жоден з них не написав, чому він вибрав цей замовлення. Ось один з відгуків:
Чому вони мені написали? Варіанта два:
- фрілансери не читають завдання, а відправляють свої заготовки;
- мужики-то виявилися не мужиками (може, шугарінг – це вже чоловіча тема?)
Прочитав заявку журналіста. З яких пір журналістське або філологічна освіта дає копірайтеру переваги? Дивне це справа, дорогі читачі. До речі, дівчина приклала до заявки свій диплом.
Щоб уникнути багатьох коментарів. Вміти писати гарні тексти і бути гуру в філології або журналістиці – зовсім не аналогічні поняття.
Девід Огілві – середня освіта (вступив в 2 вузу, але не закінчив їх);
Джозеф Шугерман – середня освіта (3 роки в електротехнічному коледжі);
Альберт Ласкер – середня освіта (працював репортером з дитинства);
Олександр Реп’яхів – інженерно-фізичний інститут.
Мабуть, журналіст не знає, що говорити треба не про себе, а про клієнта і його задачі. Втім, заявка складена непогано. Тільки причому тут журналістика – для мене, якщо чесно, загадка.
Я написав, що у мене обмежений бюджет і це завдання на 1000 рублів. Однак 4 пропозиції були схожі на це:
Не знаю, з чим це пов’язано, але тільки в одного фрілансера був свій сайт. І ця дівчина працює з ціною 4000 рублів. Заявка викликала інтерес, так як я перейшов по посиланню. До речі, сайт був запущений (блог завмер в 2013 році, портфоліо не знайшов).
Ну, щось я відійшов в сторону. Продовжуємо. Після того, як я вибрав виконавця, я обговорив з ним деталі і заплатив авансом (100% передоплата) 1000 рублів.
Підтвердження у вигляді скріншоту. Нова історія у стилі «Хатіко»
Скріншот мого листування і оплата.
Віддавши свої грошики, я почав писати кейс. Залишилося лише чекати. Пройшло 48 годин, і в понеділок увечері мене почали долати сумніви:
Прийде моє замовлення?
Може, мене кинули?
Невже доведеться вкласти в свій кейс ще 1000 рублів?
Я почав писати цей кейс. Всупереч моїм очікуванням (я вже змирився з думкою, що доведеться заплатити ще 1000 рублів), дівчина надіслала статтю в ніч з понеділка на вівторок, тобто через 3 дні після передоплати.
А тепер як в боксі
В одному кутку інді-копірайтер-маркетолог, який взагалі не розбирається в темі:
- молодий чоловік, 26 років;
- досвід роботи копірайтером менше 2 років;
- він думає, що вміє писати тексти, що продають;
- у його портфоліо всього пара текстів;
- лише 3 рекомендації;
- вартість роботи – 2000 рублів за текст.
В іншому кутку копірайтер-фрілансер:
- молода дівчина, 28 років;
- досвід роботи, вказаний в профілі, понад 5 років;
- рейтинг понад 12000;
- понад 100 позитивних відгуків;
- солідне портфоліо;
- адекватна заявка і вона – дівчина (що дає їй хороші переваги в знанні теми);
- вартість роботи – 1000 рублів за текст.
Навіть тут можна зробити вибір на користь копірайтера-фрілансера.
Її переваги:
- краще знає цільову аудиторію (ЦА);
- сама є ЦА;
- у неї хороший рейтинг;
- більше ста позитивних відгуків;
- достатньо способів зв’язку;
- досвід роботи 5 років;
- ціна нижче.
Мої переваги:
- є свій сайт з «живим» блогом (не всі вважають це перевагою, але факт наявності сайту говорить хоча б про те, що людина в копірайтингу влаштувався всерйоз і надовго);
- є 3 рекомендації (не тількі, а рекомендації);
- значний перелік способів зв’язку (включаючи соціальні мережі, мобільний телефон, скайп тощо).
Як був написаний текст? Відгук замовника і результати експерименту
Не знаю, як пишуть тексти, що продають «гуру» або які прийоми використовують, щоб зрозуміти свою цільову аудиторію. Я діяв наступним чином:
- Не знаючи нічого про послугу і цільової аудиторії, я відправився на YouTube. Там переглянув близько 5 роликів. Відео, які виявилися найбільш корисні: «Правда і вигадка про шугарінг», «Цукрова депіляція. Шугарінг», «Шугарінг. Мій особистий досвід».
- Накидавши план майбутнього тексту, я вивчив відгуки (знаю, що 95% з них куплені, але вони все одно допомагають вникнути в тему). Читав тут і тут.
- Один з кращих способів вивчити свою цільову аудиторію/протестувати товар – це соціальні мережі. Знаходите кілька цільових груп і читаєте обговорення або створюєте свої.
Так ви можете з’ясувати, про що мріють потенційні клієнти і чого чекають від вашої послуги, сервісу або товару (дуже корисні опитування). Запропонувати новину – це відмінний інструмент. В деяких групах є FAQ – джерело інформації. Приклад.
Ось так, по кроках був написаний текст, що продає для студії шугарінга на абсолютно невідому мені тему. Його ви можете оцінити нижче. Обидві статті представлені у форматі PDF (так, як їх побачили замовники), щоб все було чесно.
Текст, що продає на головну сторінку за 2000 рублів:
Прочитати в PDF
Стаття на сайті клієнта
Коли я читав відверто поганий SEO-текст, то почав сумніватися, що 2000 рублів – це адекватна ціна за контент, здатний продати послугу (здається, пора піднімати планку).
Текст, що продає на головну сторінку за 1000 рублів:
Прочитати в PDF
Я хотів протестувати текст. Євгенія Крюкова (керівник відділу маркетингу Texterra) у листуванні ясно дала зрозуміти, що без конкретних цифр мій кейс чекає сумнівна перспектива. І щоб зробити це, потрібно було умовити свого замовника. На жаль, моя спроба зазнала фіаско. Скріншот його відповіді додаю.
А як же конверсія? Шановні читачі, а як ви виміряєте конверсію продає тексту написаного для головної сторінки?
Підведення підсумків
Обидві статті неідеальні. Ідеального тексту взагалі не існує. У 95% випадків знайдеться пропущена/зайва кома, помилка, недомовленість, банальна помилка, зайве слово, неврахований або недоведений факт.
Наприклад, цей кейс, який ви читаєте, вичитував я і два коректора (текст за 2000 рублів був відданий на вичитку одному коректора). Напевно його проштудіює редактор Texterra. Потім сюди прийде філолог-журналіст і надітий опКчатку.
Крім того, текст, написаний сьогодні, завжди краще, ніж той, який був написаний вчора. Це справедливе висловлювання, якщо ви ростете професійно.
Ви можете сказати: «Це вам не пощастило, а ми знайшли відмінного копірайтера за 100 рублів/1000 знаків і вже продали товару на шестизначну суму». Сподіваюся, цей копірайтер-самородок швидко усвідомлює свій талант і підніме ціну до прожиткового мінімуму.
Стоп, а навіщо я відбиваю ваші заперечення?
В сухому залишку. За тисячу рублів можна купити слабку SEO-статті, нашпиговану загальними фразами. Фрілансер навіть не потрудився красиво подати пропозицію і обробити заперечення клієнтів, які я вказав у ТЗ (зробивши за нього частину роботи), а були й інші заперечення.
Бізнесменам, web-майстрам, керівникам відділів маркетингу, яким потрібні працюючі тексти, пора визнати: хороший текст, і особливо продає, не може коштувати 1000 рублів і тим більш 100 рублів/1000 знаків.
P. S. Ви вже сумуєте за часів гнилого SEO? Шкода, але вони більше не повернуться. Ласкаво просимо в еру інтернет-маркетингу, де працює контент став ключовою фігурою в розвитку інтернет-ресурсів та бізнесу в Рунеті. Від нього тепер залежить ваш прибуток в Мережі.
Доповнення до статті
Оскільки стаття викликала бурхливі обговорення і великий шквал критики в бік обох авторів, ми запропонували нашим читачам теж взяти участь в експерименті: написати текст на ту ж тему, для того ж сайту, і викласти його на суд наших користувачів.
Сьогодні вранці нам прислав свій варіант тексту Сергій (який коментує статтю під ім’ям Сергій Симонов). Він займається написанням текстів для інтернет-ресурсів з липня 2015 року, тобто, досвід у нього, в принципі, невеликий. Сайту поки не має. Вартість його тексту становить 500 рублів.
- Прочитати текст Сергія за 500 рублів
А ще через кілька днів текст нам надіслала Олександра Петрова, копірайтер, контент-маркетолог, автор блогу http://shuro4ka.ru. У своєму описі Олександра зазначила наступне: «Увійшла в ринок в 2007 і покидати його не планую. Працюю на результат і не беруся за проекти, які мені не по зубах». Якщо вам сподобається текст Олександри, ви можете зв’язатися з нею по імейлу: [email protected].
- Прочитати текст Олександри за 1500 рублів
Ну, і для порівняння тут же продублюємо два інших тексту, щоб було зручно порівнювати:
- Прочитати текст Михайла за 2000 рублів
- Прочитати текст невідомого копірайтера за 1000 рублів