Редакційна політика: 59 питань, які допоможуть вам правильно скласти документ

Якщо на вашому сайті відстійний контент, то винні в цьому ви, а не автори. Не може бути такого, щоб всі копірайтери були безграмотними ідіотами. Швидше за все, вони просто не розуміють, чого ви від них хочете. Трохи підняти якість текстів, а заодно і прояснити відносини між авторами та редакцією може цікавий документ під назвою редакційна політика.

Що таке редакційна політика

Це такий гібрид брендбуку, технічного завдання і трудового договору. Задає редакційні стандарти, пояснює, які тексти на вашому сайті вважають хорошими і розповідає, за що відповідає автор, а за що – редактор.

Можна обійтися і без редполитики, якщо на сайті всього один автор. Або два. Але коли десятки авторів і статті ллється суцільним потоком, редполитика допоможе редактору контролювати їх якість. Ну і простіше вже один раз описати, чого ви власне хочете, ніж сто разів розповідати це кожному автору особисто.

Як правильно писати редполитику

Пишіть про важливе. Я нижче призвела список питань, щоб вам було простіше. Сміливо викидайте будь-які питання, якщо вашому виданню вони не підходять і додавайте свої, якщо я чогось не врахувала.

Я не знаю, якого розміру повинна бути правильна редполитика. У блогу «Текстерры» – це маленька стаття. У «Тінькофф-журналу» – величезний багатосторінковий документ. Істина десь посередині. Чим довше редполитика, тим менше шансів, що її дочитають до кінця і запам’ятають. Чим вона коротше, тим частіше редактору доведеться повторювати банальні істини. Так що вирішуйте самі.

Отже, поїхали.

Про видання

Для нових авторів це дуже важливий розділ. Без розуміння, що у вас за видання, на кого воно розраховане і які цілі переслідує, автор не в змозі написати гарну статтю. Опустити його можна, тільки якщо авторів ви набираєте з числа своїх читачів (як це відбувається в блозі «Текстерры», наприклад).

1. Про що пишемо? Наприклад, блог «Текстерры» – це журнал про інтернет-маркетингу і всім, що з ним пов’язано.

2. Навіщо? Цілі видання можуть бути самі різні: дати читачам максимум корисної інформації по темі, повеселити їх і т. д. У кожної рубрики може бути власна мета.

3. Рубрики. Це можуть бути новини, аналітика, думки, авторські колонки, кейси, розважальний розділ і т. д. Розкажіть, якого роду матеріали друкуються в кожному з них, наведіть приклади.

4. Манера спілкування. Чи є у вас вимоги до манери спілкування авторів з читачем? Чи ви вважаєте, що кожен автор повинен писати в тій манері, яка йому більше подобається? Наприклад: ми пишемо ввічливо і коректно, з максимальною повагою до читача статті. Або: ми пишемо емоційно, так, ніби спілкуємось із читачем в соцмережі. Або: ми пишемо ввічливо і шанобливо, але в кожному абзаці обов’язково повинно бути матюк.

Автор і редакція

5. Як з вами зв’язатися? Куди і як писати?

6. Теми. Хто пропонує тему? Редакція або сам автор?

7. Якщо автор, то якого роду теми цікаві редакції. Наприклад: новини, аналітика, інтерв’ю, кейси і т. д.

8. Чого не можна. Якщо ви принципово не публікуєте статті про котиків, напишіть про це.

9. План статті. Потрібно надсилати план або від автора відразу чекають готовий текст?

10. Дедлайн. Скільки часу дається на виконання? Чи є інші причини для зрушення термінів, крім смерті автора?

11. Якого розміру має бути стаття?

12. Заголовок. Хто його вигадує? Якщо автор чи редакція змінити його без дозволу?

13. Редагування. Чи може редакція відредагувати що-небудь, крім граматичних помилок без дозволу автора? Або статтю повернуть на доопрацювання? Наприклад: ми можемо відредагувати граматичні помилки і поміняти підзаголовки, щоб текст краще читався. Але смислової частини тексту редакція не стосується.

14. Посилання. Можна поставити посилання на сторонні сайти?

15. Коли буде публікація?

Гроші і піар

16. Хто кому платить за публікацію? Ви автору, автор вам або публікації безкоштовні для обох сторін?

17. Ім’я. Може автор поставити своє ім’я під статтею? Чи всі публікації йдуть від імені редакції?

18. Піар. Можна публікуватися за піар? Як щодо згадок свого продукту і посилань на свій сайт?

19. До речі, якщо публікуєте за піар, наведіть статистику свого сайту, щоб потенційні автори краще надихалися.

Реклама

20. Ви публікуєте замовні статті?

21. Якщо так, куди з ними звернутися.

22. До речі, ви можете самі їх написати? Чи рекламодавець повинен надати вам свій текст?

Джерела

Актуально для освітніх порталів та суспільно-політичних видань.

23. Посилання. Потрібно обов’язково давати посилання на джерела після кожного факту чи спірного твердження?

24. Першоджерело. Потрібно автору докопуватися до першоджерела інформації або зійде і вторинний джерело?

25. Достовірність. Повинен джерело обов’язково бути достовірним або зійдуть і чутки, плітки, розмови?

Етика

26. Чи повинен автор на собі випробувати те, про що пише?

27. Чи потрібна об’єктивність і неупереджений огляд явища з усіх боків? Чи можна писати полурекламные статті, які оголошують який-небудь продукт вирішенням всіх проблем користувача?

28. Що робити, якщо у статті знайшли фактичну помилку після публікації? Варіанти: залишити, як є; поправити, але нічого про це не говорити; поправити, вибачитися перед читачами і винести вибачення в окрему плашку.

Мова

А про це обов’язково писати? Немає. Але згадка деяких простих правил здорово полегшує роботу редактора.

29. Сленг? Можна чи не можна?

30. Може автор дозволити собі емоційні висловлювання?

31. Я чи ми? Автор пише від власного імені або від імені редакції?

32. Точки над «е». Ставимо чи ні? Вистачить сміятися. Знаєте, скільки копій з цього приводу було зламано?

33. Слово «ви», до речі, пишеться з маленької букви. Завжди. Не ускладнюйте.

34. Списки бувають нумеровані та маркіровані. А пункти можуть починатися з великої і маленької літери. І перед списком може стояти крапка або двокрапка. І все це регулюється складними правилами, які можна подивитися в епохальній праці Аркадія Мильчина «Довідник видавця та автора». Але коротко: після двокрапки пункти починаються з маленької літери і закінчуються крапкою з комою, а після точки – з великою і закінчуються крапкою.

35. Ім’я та прізвище. Так-так, саме в такому порядку. Згадайте, що на вашому сайті не повинно бути Петрових Анн і Пупкиных Іванов. Тільки Анна Петрова та Іван Пупкін.

36. Лапки повинні бути ялинкою: «». Лапки всередині лапок: „ “ або » «.

37. Тире повинно бути таким: –. Якщо хочете, можете ввести використання всіх видів тире – короткого, середнього і довгого, регламентувавши, в якому випадку має застосовуватися кожне з них.

38. Після заголовка і підписів до картинок крапка не ставиться.

39. Немає. Це не все. Але далі вже читайте «Ководство» Артемія Лебедєва про типографіку або «Довідник видавця та автора» Аркадія Мильчина, про те ж саме, але для педантів.

Ілюстрації

40. Хто їх підбирає? Автор або дизайнер?

41. Якого розміру і дозволу повинні бути ілюстрації?

42. Потрібно обов’язково ставити посилання на джерело ілюстрації?

43. Активне посилання?

44. А скріншоти? Потрібна посилання на сайт, з якого автор їх зробив?

45. Потрібні на скріншотах пояснюють стрілочки і квадратики?

46. Якщо потрібні, то хто займається їх установкою: автор або дизайнер?

47. Гифки. Використовуємо чи ні?

48. Осмислені власноруч створені гифки, роз’яснюють етапи процесу, або безглузді і нещадні котики?

49. До речі, звичайні картинки повинні бути осмисленими або можна просто красиві?

Приклади

50. Якщо хочете статті як на «Текстерре», скажіть про це чесно. Це ефективніше, ніж намагатися барвисто їх описати в редполитике.

51. Якщо на вашому сайті є ідеальний текст, дайте на нього посилання.

Структура статті

52. Вимоги до заголовка. Тут ніяких варіантів. Хороший заголовок повинен бути коротким, ємким і привертає увагу.

53. Не брехати! Заголовок обов’язково повинен відповідати змісту статті.

54. До речі, не забудьте привести приклади крутих заголовків.

55. Підзаголовок – це пояснююча рядок після основного заголовка. Скажіть, якщо він повинен бути в статті.

56. Лід. Це перший абзац тексту. Коротко передає зміст тексту і пояснює, навіщо читачеві витрачати на нього свій час. В ліді особливо важливо позбутися від води, затягувань і розмусолювань і стоп-слів, настільки улюблених копірайтерами.

57. Розділи. Довга стаття не повинна бути монолітним шматком. Її потрібно обов’язково ділити підзаголовками на логічні шматки.

58. Списки. Я вже згадувала. Ви теж кажіть, що в тексті непогано б мати списки – це покращує читаність.

59. Висновки. Будемо писати висновки в кінці?

Приклади редакційної політики

Якщо не хочете писати редполитику самі з нуля, користуйтеся зразками.

«Догма» газети «Відомості» – багато і добре написано про етику.

Редполитика агентства IT-Agency – короткий і дуже корисний довідник по розстановці розділових знаків, рядковим і прописних буквах і всім тим дрібницям, які помічають читачі, але в упор не бачать автори. Вони навіть не полінувалися написати, як повинен правильно виглядати смайлик.

Стаття «Станьте нашим автором» на «Текстерре» – лаконічні правила публікації в блозі і інструкції для нових авторів.

Редстандарты «Тиньков-Журналу» – переконлива спроба осягнути неосяжне. Максим Ильяхов, автор документа, намагається описати дійсно всі аспекти відносин автора і редакції. Не рекомендую так робити. Чому? Бо який сенс так розпинатися, якщо вашу редполитику ніхто навіть до кінця не дочитає? І тим більше не вивчить.

І це все?

Ага, як же. Не сподівайтеся. Редполитика – це всього лише текст. Навіть якщо ви перерахуєте всі-всі нюанси роботи вашого журналу, редполитика не набуде чинності, якщо ніхто не буде стежити за її виконанням. І ось це вже завдання редактора. Ніхто не казав, що буде легко.

Ну і пам’ятайте, що жоден документ не замінить людське ставлення.