Я вже досить давно займаюся безпекою бізнесу. Основний напрямок – перевірка благонадійності компаній перед укладенням угод. Але майже рік тому до мене почали звертатися за допомогою хлопці, «обгорілі» на різних франшизах. А оскільки моя методика перевірки компаній досить універсальна, я, з невеликими доопрацюваннями, вирішив випробувати її на франшизах. І ось таким чином мене і підсадили на новий напрям «перевірка франшиз».
За цей час я систематизував всю накопичену інформацію про російському ринку франшиз, типових проблем, пов’язаних з франшизами і зібрав їх у своєрідний «каталог». Отже, далі мова піде про те, з якими франшизами на ринку може зіткнутися потенційний франчайзі, що за ними ховається і що чекає потенційного франчайзі від покупки таких франшиз.
Тип №1 «Ідеальна франшиза»
Взагалі «Ідеальних франшиз» на ринку не багато, і вони, як правило, дуже дорогі. До таких франшиз відносяться «Старбакс», «Макдональдс» і т. п. Але це саме ті франшизи, на які треба рівнятися.
Тобто все що тобі треба, це почати працювати, а як працювати і що робити – тебе навчать, тому що сам франчайзер зацікавлений в довгостроковій роботі з тобою.
Основні ознаки:
- Договір комерційної концесії;
- Захищений бренд;
- Повний пакет прописаних бізнес-процесів;
- Бізнес-план розрахований на практиці до дрібниць;
- Готові рекламні макети на всі випадки життя. Іноді реклама і просування робляться франчайзером самостійно.
Основні мінуси:
- Висока ціна входу та інвестицій;
- Як таке відсутність, або великі обмеження у свободі прийняття рішень по просуванню і розвитку свого бізнесу. Ти вирішуєш тільки операційні питання. Але комусь це навіть плюс.
№2 «Франшиза збуту»
Цей принцип був запозичений у MLM компаній, де завжди у главу кута ставиться продукт. Але в MLM про це говориться відкрито, у франчайзингу це приховують, замовчують або іншими способами намагаються обійти стороною питання. Називати компанії не буду, їх багато на ринку, але такі компанії ви і самі зможете визначити.
Класичний приклад – тобі продають франшизу вуличного громадського харчування, але за фактом тобі продають обладнання для організації точки громадського харчування. Або інший приклад, тобі продають франшизу по виробництву якої-небудь продукції. За фактом ж твоє призначення — скуповувати сировину у франчайзера. Ось такі хитрі ланцюжка.
Основні ознаки:
- Договір може бути різним: і комерційної концесії, і став модним «Договір ноу-хау», і агентський договір [!];
- Пакет бізнес-процесів як правило відсутня, або бізнес-процеси прописані у вигляді рекомендацій, без жорстких рамок для франчайзі;
- Франчайзер, як правило не організує навчання франчайзі, але можуть закріплюватися консультанти;
- Можливі принади – відсутність паушального внеску, але він і не потрібен, так як ви все одно у них повинні щось купити, в якості інвестицій.
Основні мінуси:
- Оскільки основний бізнес франчайзера не пов’язаний з франшизою, то бізнес-план будується на теоретичних викладках, маркетингових дослідженнях, що на практиці не завжди адекватно;
- Франчайзер сам не має досвіду в бізнесі який тобі продає, не розуміє сезонних змін, впливу на бізнес геополітики та інших макроекономічних факторів;
- Велика свобода у розвитку свого бізнесу по франшизі може увінчатися успіхом, так і провалом;
- Прив’язка тільки до одного постачальника, що знову ж деякими тільки в плюс.
№ 3 «Франшиза-рятувальний круг»
Є на ринку така цікава категорія франчайзерів, у яких власний бізнес, загалом, не сильно-то й вдається, іноді вони доходять до межі розорення. Але тут в голову приходить рятівна ідея – «А давайте, упакуємо наш бізнес у франшизу, і зможемо залучити додаткові кошти для порятунку нашого бізнесу від продажу франшизи».
Що найцікавіше, іноді знаходяться такі франчайзі, у яких цей бізнес йде набагато успішніше, ніж у самого франчайзера. На щастя, таких франчайзерів видно відразу – будь-які проблеми в бізнесі не проходять безслідно.
Основні ознаки:
- Жодного разу ще не бачив договорів комерційної концесії. В основному агентські, але бувають і виключення;
- Наявність фінансових проблем;
- Слабо відпрацьовані бізнес-процеси, але як правило їх немає, є тільки брендбук з матеріалами для самостійної реклами. Тому що у самого франчайзера бізнес-процеси не налагоджені;
- Бізнес-план заснований на реальних показниках, але перебільшених і прикрашених.
Основні мінуси:
- Бізнес-модель, закладена у франшизу, спочатку збиткова. Але, можливо, ти той самий чоловік, який зможе цю модель вивести на прибуток і довести до розуму!
№4 «Франшиза-ідея»
З нинішнім рівнем бізнес-освіти упаковувати франшизи можуть навіть школярі. Прийшла в голову оригінальна ідея, упакував її у франшизу і продаєш, заробляючи на цьому гроші.
Часто бачу інтерв’ю «успішних франчайзерів», які розповідають, як вони їхали на машині, їм прийшла в голову ідея, поїхали взяли позику, упакували ідею у франшизу, почали продавати, через місяць окупили позику і отримали хороший прибуток.
Основні ознаки:
- Саме тут отримав поширення договір ні про що — «Договір ноу-хау», хоча за договором взагалі незрозуміло, в чому саме це «ноу-хау»;
- Франчайзер — власник не однієї франшизи і не має чітко визначеної спеціалізації;
- Бізнес-план заснований на теоретичних викладках;
- Все, що отримує франчайзі це кілька невиразних рекомендаційних інструкцій та брендбук;
- Власники таких франшиз, в силу їх масовості і недовговічності, взагалі не переймаються захистом бренду і реєстрацією торгових марок.
Основні мінуси:
- Непрацездатність франшизи, недовговічність;
- Франчайзер не відповідає ні за що, не бере на себе жодних зобов’язань та відповідальності, якщо щось піде не так.
№ 5 «Франшиза-афера»
В цілому, такий тип франшиз дуже схожий на попередній, тому що в основі лежить все та ж горезвісна ідея, ще жодного разу не проверявшаяся на практиці. За одним винятком.
Основні ознаки:
- Фірма-франчайзер має риси «одноденки», в іншому все те ж саме, що і №4.
Незважаючи на велику кількість ознак «одноденок», є всього дві ознаки, які напевно скажуть, що ви маєте справу з шахраями: підставний керівник/засновник і сумнівний адресу. Ви ніколи не знайдете за юридичною адресою цю фірму, як ніколи не знайдете і того керівника/засновника, який записаний у податковій. Від імені компанії завжди будуть виступати інші особи за довіреністю, а то й без неї, вас навряд чи запросять на зустріч в офіс, або ж офіс буде розташовуватися за адресою, відмінному від юридичної.
Основні мінуси:
- Ви втратили свої інвестиції, ще навіть не почавши працювати.
Ну і наостанок невеликий напуття. Звичайно, франшиза приваблива тим, що не треба щось самому придумувати, за тебе вже все придумали і зробили, як ті двоє зі скриньки, тільки заробляй гроші. Але сьогодні франшиза – це модний варіант інвестицій, які, на жаль, не завжди окупаються, так що будьте обережні при купівлі франшизи.
