Якщо ви ведете Email-розсилку, то напевно помічали, що листи ніколи не бувають однаково ефективними. Одне повідомлення може залишитися непоміченим, а друге вибухає показником відкриттів 90 % і CTR 20 %. Звичайно, ви хочете, щоб всі листи потрапляли в яблучко. Тоді вам доведеться покращувати розсилку і стежити за реакцією аудиторії з допомогою A/B-експериментів. Нижче ви знайдете 99 ідей спліт-тестів, які допоможуть вам підвищити ефективність розсилки.
Ви можете тестувати будь-які компоненти листів: від теми до посилання в підписі, від варіантів тексту до суті пропозицій, від розташування елементів дизайну до зовнішнього виду і кольору конверсійних кнопок. Додавайте список ідей A/B-тестів в закладки і поступово використовуйте їх для підвищення ефективності розсилки. Ви можете тестувати наступні елементи повідомлень:
1. Фото продукту.
2. М’який і жорсткий спосіб продажу: перерахування переваг і заклики купити зі знижкою терміново.
3. Варіанти предзаголовков.
4. Текст і довжина заголовка.
5. Перший абзац повідомлення.
6. Зовнішній вигляд заголовка (розмір, шрифт, спосіб виділення).
7. Варіанти опису знижок, наприклад, «на 10 % дешевше» і «на 250 рублів дешевше».
8. Варіанти адаптації Email-контенту до читання з маленьких екранів.
9. Розмір фото продуктів.
10. Способи верстки: в одну, дві або три колонки.
11. Порядок розташування посилань і закликів до дії.
12. Колір фону і елементів дизайну листи.
13. Значки та стрічки з написами «знижка», «бестселер», «гаряча пропозиція» і т. п.
14. Стрілки, що вказують на конверсійний елементи або найважливіші частини тексту.
15. Стимули для переходу на сайт. Наприклад, ви можете запропонувати користувачам дисконт за реєстрацію.
Читайте також: Заклики до дії: 170 шаблонів на всі випадки життя
16. Повний редизайн шаблонів листів.
17. Час розсилки.
18. Відображення діапазону цін.
19. Варіанти відображення категорій товарів.
20. Різні варіанти тексту.
21. Пропозиція більш дорогих продуктів існуючим клієнтам.
22. Різні варіанти опису продукту.
23. Безкоштовний пробний період або можливість повернути товар.
24. Баланс вмісту в листі і на посадочній сторінці. Запропонуйте половині аудиторії лист з докладним описом і лаконічний лэндинг, а другій половині лаконічне лист і лэндинг з докладним описом.
25. Перевірте реакцію передплатників на gif-анімацію.
26. Кількість перерахованих переваг або характеристик продукту.
27. А що, якщо вкласти в лист відео?
28. Час дії суперпропозиції.
29. Тизер замість опису суті пропозиції.
30. Стиль спілкування. Наприклад, спробуйте звертатися до аудиторії на ти і на ви.
31. Посилання на публікації в блозі.
32. Кількість конверсійних кнопок або посилань.
33. Лист з кращими пропозиціями.
34. Лист з найпопулярнішими серед клієнтів продуктами.
35. Елементи довіри, наприклад, список клієнтів або перерахування нагород.
36. Відсутність навігації в шапці листа.
37. Виділення фону або кольору найважливіших частин тексту.
38. Жарт, анекдот, смішне фото.
Читайте також: Що подивитися на дозвіллі: 80+ відео про інтернет-маркетингу
39. Пропозиція новинок. Перевірте, які з нових товарів будуть користуватися попитом.
40. Надсилайте однакові листи існуючим та потенційним клієнтам. Перевірте, як реагують ці сегменти аудиторії.
41. Структура навігації.
42. Лист від імені генерального директора і лист від імені рядового співробітника.
43. Відгуки клієнтів.
44. Графіки і діаграми.
45. Рекламний лист і інформаційний лист.
46. Різні варіанти теми: чіткий виклад суті листа і тизер.
47. Посилання на корисний контент.
48. Довгі і короткі листи.
49. Різні варіанти заповнення поля «Від».
50. Індикатор прогресу або покрокова схема здійснення покупки.
51. Пузомірки, соціальні метрики.
52. Трансакційні та інформаційні анкор посилань, наприклад, «зареєструйтесь» і «далі».
53. Персональні дані: ім’я абонента, номер клубної картки і т. п.
54. Бали за лояльність, рівень клієнта.
55. Прив’язка повідомлень до дат: свят, часу з моменту останньої покупки.
56. Комплексні пропозиції.
57. Повторення закликів до дії і конверсійних кнопок.
58. Повторне використання раніше успішних повідомлень.
59. Звернення від першої особи.
60. Емоційні і спокійні повідомлення.
61. Можливість вибору одного з декількох пропозицій.
62. Панель пошуку по сайту в листі.
63. Можливість негайно зателефонувати або написати оператору.
64. Економ-пропозиції.
65. Завантажуваний контент.
66. Дизайн посадкової сторінки.
67. Посилання на інформацію, необхідну для здійснення покупки. Наприклад, посилання на статті «Як вибрати одяг дитині» або «Яка електробритва підійде вашому чоловікові».
68. Пропозиції для розважливих клієнтів, наприклад, при покупці двох телефонів третій в подарунок.
69. Різні стимули. Наприклад, протестуйте реакцію аудиторії на подарунки, пропозиції знижки, безкоштовну доставку.
70. Різні назви продукту. Наприклад, запропонуйте половині аудиторії ноутбук, а другій половині лептоп.
71. Різний текст в атрибуті alt зображень. Цей експеримент допоможе визначити переваги користувачів, отключивших автоматичне відображення фото.
72. Варіанти нагадувань про незавершеність купівлі.
Читайте також: 100+ кращих книг по інтернет-маркетингу
73. Індикатори прокрутки.
74. Списки бажань і переваг.
75. Розташування кнопок шерінгу.
76. Максимальна персоналізація пропозиції та контенту.
77. Посилання на каталог продукції.
78. Несподівані пропозиції. Наприклад, запропонуйте передплатникам придбати новорічні іграшки влітку.
79. День розсилки.
80. Персоналізоване оформлення листів. Найпростіший приклад — різні листи для жінок і чоловіків.
81. Один агресивний заклик до дії проти декількох м’яких.
82. Постскриптум.
83. Код для отримання знижки и знижка після реєстрації.
84. Частота відправлення листів.
85. Продукти різних виробників.
86. Повторні повідомлення передплатникам, які давно не відкривали ваших листів.
87. Рейтинги продуктів.
88. Фотографії продуктів і люди, що використовують продукт.
89. Фотографії, що підтверджують успішне використання продукту. Наприклад, здоровий засмага після використання крему з UV-фільтром.
90. Різні критерії сегментації аудиторії.
91. Таємничий лист. Наприклад, повідомте клієнтам, що сьогодні опівночі вони отримають дуже цікаве повідомлення.
92. Оброблені зображення. Наприклад, з допомогою графічного редактора виділіть якусь частину фото.
93. Листи з великою кількістю фото.
94. Власний і курированный контент.
95. Результати дослідження.
96. Банер в листі.
97. Різні шрифти.
98. Використання в якості лэндинга сторінки продукту або категорії продуктів.
99. Анонс початку продажів продукту.
Читайте також: 500+ кращих інструментів для комплексного просування сайту
Пам’ятайте, що спліт-тести — це інструмент підвищення ефективності розсилки. Формулюйте гіпотези, аналізувати отримані дані і робіть висновки. Головне, ні на секунду не зупиняйтеся. Бізнес не терпить статичності: ви або розвивається, або деградуєте. До речі, в коментарях ви можете поділитися власним досвідом тестування розсилки.
Адаптація матеріалу 150+ fresh A/B email split testing ideas you can use today by Jordie van Rijn.
