Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

8

Ви вважаєте себе нормальною людиною? Тоді ви хочете працювати менше, а отримувати більше, правда? Почніть з веб-аналітики: навчитеся швидко одержувати потрібні дані, які можна використовувати для підвищення ефективності сайту. У цій статті ви знайдете 13 порад, які допоможуть вам вичавити максимум з Google Analytics.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Налаштування Google Analytics

Щоб ефективно використовувати Google Analytics, систему необхідно коректно налаштувати. Після установки коду відстеження виконайте наведені нижче рекомендації.

1. Налаштуйте цілі

Цілі дозволяють відслідковувати одну з основних показників ефективності сайту — конверсію трафіку. Ви можете вибрати цілі в залежності від стратегії маркетингової кампанії. Наприклад, ви можете об’єднати їх у дві групи: макро — і микроцели. В першу групу можна включити оформлення і оплату покупок, призначення зустрічі з потенційним покупцем, кліків по рекламних банерів. У другу групу увійдуть підписки на розсилки скачування електронної книги, відвідування сторінки «Контакти».

Читайте також: SEO-аналітика: 4 звіту, в які ви давно не заглядали

Щоб налаштувати нову мету, виконайте наступні дії:

  • Виберіть меню «Адміністратор — цілі — нова мета».
  • Виберіть шаблон або налаштуйте мета самостійно. Якщо ви вибрали другий варіант, назвіть мету і вкажіть її тип.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
  • Вкажіть докладні відомості про цілі. При необхідності встановіть цінність мети. Збережіть дані.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

2. Використовуйте анотації

Якщо ви хочете використовувати веб-аналітику для прийняття рішень, концентруйтеся на пошуках відповідей на питання «як» і «чому», а не залипайте на численних «що». У цьому вам допоможуть анотації.

Ви зависнете в Google Analytics на кілька діб, якщо будете відповідати на питання «що сталося». Вчора різко впав трафік на сайт прийшло 150 осіб з пошукових систем, середній показник відмов становив 69 %, середня час на сайті склало 7 хвилин — в системі аналітики є тисячі відповідей на питання «що». Вам потрібно аналізувати та інтерпретувати дані. Шукайте відповіді на питання типу «Як вийшло, що вчора з пошуку прийшло 150 осіб, якщо щодобовий органічний трафік становить 500 осіб?»

Щоб створити анотацію, скористайтеся рекомендаціями:

  • Оберіть звіт і розгорніть меню створення коментаря.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
  • Виберіть дату, до якої відноситься анотація.
  • Визначити політику доступу.
  • Напишіть анотацію. Її довжина не повинна перевищувати 160 символів.
  • Збережіть коментар.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Також ви можете додати анотацію через меню «Адміністратор — анотації — нова нотатка».

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

3. Отримуйте сповіщення про важливі події

За допомогою меню «Оповіщення» ви можете стежити за різними подіями на сайті. Щоб створити оповіщення, виконайте дії:

  • Виберіть вкладку «Мої оповіщення», скористайтеся меню «Керування оповіщеннями» і натисніть кнопку «Нове оповіщення».
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
  • Вкажіть назву, період і необхідність надсилання повідомлень на електронну адресу, визначте умову оповіщення.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Читайте також: 19 технічних питань: чекліст для експрес-аудиту сайту

4. Налаштуйте користувальницькі сегменти

Використовуйте користувальницькі сегменти для точного аналізу. Наприклад, ви можете оцінити відвідуваність у розрізі типів пристроїв або використовуваних браузерів. Щоб створити користувальницький сегмент, скористайтеся кнопкою «Додати звіт».

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Ви можете скористатися шаблонним сегментом, імпортувати дані з галереї або створити сегмент самостійно. Якщо ви вибрали останній варіант, натисніть «+ Сегмент». Вкажіть необхідні дані і збережіть інформацію. Детальніше про користувальницьких сегментах читайте в нашій статті.

Відстеження ефективності кампаній

Наведені нижче рекомендації допоможуть вам стежити за ефективністю маркетингових кампаній.

5. Використовуйте UTM-мітки

UTM-мітки дають можливість відстежувати ефективність кампаній з допомогою п’яти параметрів: джерел переходів, запитів, каналів, товарів, вмісту. Мітки дозволяють стежити за результативністю контекстних оголошень, банерів, зовнішніх посилань у статтях.

Щоб додати UTM-мітки до URL, скористайтесь компонувальником Google. У статті про ефективність просування в соцмережах є докладна інформація про мітках.

6. Встановіть додаток Google Analytics для таблиць Google

За допомогою доповнення Google Analytics ви можете автоматично вносити цікавлять вас дані в таблицю. Для цього вам необхідно встановити додаток. Щоб створити звіт, дотримуйтеся наступного алгоритму дій:

  • В редакторі таблиць відкрийте меню «Доповнення — Google Analytics — Create new report».
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
  • Назвіть звіт, виберіть обліковий запис. Вкажіть метрики, які потрібно відстежувати. Збережіть дані.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад
  • У меню «Додатки» використовуйте опцію Run reports. Звіт готовий.
  • Скористайтеся опцією Shedule reports, щоб оновлювати звіти автоматично.
Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

7. Аналізуйте користувальницькі звіти

У Google Analytics є майже сотня шаблонних звітів. Але якщо вас не влаштовують стандартні рішення, створити настроювані звіти.

  • Скористайтесь меню «Налаштування — додати звіт».
  • Назвіть звіт і виберіть групи показників.
  • Збережіть звіт і створіть ярлик.

Читайте докладну інструкцію зі створення користувацьких звітів.

8. Використовуйте стандартні і призначені для користувача дані

Ви можете створити зведення самостійно або скористатися готовим рішенням. Загляньте в галерею рішень Google Analytics або на сайт Dashboard Junkie, тут ви знайдете зведення, створені досвідченими користувачами системи аналітики Google. А інструкцію по створенню користувача дані ви знайдете в нашому огляді.

Читайте також: 100+ кращих книг по інтернет-маркетингу

Додаткові можливості Google Analytics

Нижче ви знайдете рекомендації, які зроблять вашу роботу з системою аналітики більш комфортною.

9. Приховайте вертикальне меню

Приховавши вертикальне меню, ви розгорнете звіти на всю ширину екрану.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Цей режим відображення звітів зручно використовувати, коли ви готуєте слайди для презентацій або ілюстрації для кейсів.

10. Використовуйте гарячі клавіші

Щоб викликати список гарячих клавіш, натисніть на клавіатурі знак запитання.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

11. Додавайте ярлики у вертикальне меню

Це забезпечить вам можливість швидкого доступу до часто використовуваних звітів. Щоб додати ярлик, натисніть на відповідне посилання в горизонтальному меню.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

12. Використовуйте модуль пошуку

Якщо ви забули, де знаходиться звіт або зведення, швидко знайдіть його за допомогою пошукового модуля в лівому верхньому кутку екрану. Зверніть увагу, коли ви ставите курсор в пошукове поле, система показує недавно використовувалися звіти.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

13. Візуалізуйте дані за допомогою анімаційних графіків

Натисніть на іконку в правому верхньому куті екрана, щоб відобразити анімовані графіки.

Як вичавити максимум з Google Analytics: 13 рад

Читайте також: Покрокове керівництво з проведення контент-аудиту

Про що потрібно подумати, перш ніж відкрити сторінку Google Analytics

Перед початком роботи з системами аналітики завжди задавайте собі конкретні питання, пов’язані з ефективністю бізнесу. Наприклад, запитайте себе, звідки приходить більшість потенційних клієнтів і які канали вимагають додаткової уваги. У цьому випадку ви будете використовувати Google Analytics для пошуку відповідей на питання «як» і «чому», а не зависнете на численних і даремних «що».

Адаптація матеріалу 15 Google Analytics Tips to Speed Up Your Website Data Analysis & Optimization by Paul Koks.