За даними дослідження маркетингової компанії TrackMaven, чверть компаній зі списку Fortune 500 мають аккаунт в Instagram. Вони опублікували 19 009 фотографій і 243 відео станом на середину вересня 2013 року. Ці компанії підвищують впізнаваність бренду з допомогою візуального контенту, що публікується в одному з найбільш популярних соціальних сервісів.
Такі факти пояснюють, чому найбільші корпорації світу цікавляться Instagram:
- Кількість активних користувачів сервісу перевищує 150 млн осіб. Розробники домоглися цього результату менш ніж за три роки.
- 60% користувачів Instagram живуть за межами США. Це підтверджує глобальну популярність сервісу.
- Щомісяця користувачі Instagram публікують близько 1,6 млн фото.
- За даними психологів, людина сприймає візуальну інформацію в 60 000 разів швидше, ніж текст.
З цієї статті ви дізнаєтеся, як компанії зі списку Fortune 500 просуваються в Instagram. Ці знання допоможуть вам використовувати можливості візуального контенту і одного з самих популярних соціальних сервісів для просування власного бізнесу.
Активність брендів зі списку Fortune 500 в Instagram залишається низькою
Всього 123 компанії зі списку Fortune 500 мають аккаунт в Instagram. З них близько 90% опублікували тільки один пост. Тільки 15% з них публікували фото або відео у вересні 2013 року. Це означає, що більшість брендів тільки зареєстрували облікові записи, але поки не використовують Instagram для просування бізнесу.
Однак бренди, активно публікують контент в Instagram, добилися вражаючих результатів. Це підтверджує наступна таблиця:
Два бренду, що входять до п’ятірки найбільш активних користувачів Instagram, також входять у п’ятірку лідерів за кількістю фоловерів. Ще дві компанії (Nordstrom і Target) входять в десятку найбільш популярних брендів. Можна стверджувати, що активна публікація відео та фото сприяє збільшенню числа передплатників.
Маркетинговий рада: Регулярно публікуйте фото і відео в Instagram. Це допоможе вам обійти велику частину брендів зі списку Fortune 500.
Розрив між лідерами й аутсайдерами залишається великим
Лідери за кількістю передплатників Nike і Starbucks значно випереджають компанію Foot Locker, що займає третє місце. Зокрема, розрив між Srarbucks і Foot Locker перевищує 1 млн фоловерів.
Різниця в кількості передплатників кидається в очі ще сильніше, якщо порівнювати компанії з топ-5 з брендами, що не входять в число лідерів. Таким чином, деякі компанії вже отримали значну фору за рахунок раннього старту і постійної активності в Instagram.
Маркетинговий порада: Почніть маркетингову кампанію в Instagram як можна раніше. Це забезпечить вам перевагу перед конкурентами, які поки не працюють з цією платформою.
Тисяча опублікованих фото вивела компанію Foot Locker в лідери
Компанія Foot Locker займає перше місце за кількістю опублікованих в Instagram фото. Станом на вересень 2013 року вона «запостила» 1018 фотографій. Nike, займає десяте місце, опублікував 606 фото. Різниця між першим і десятим місцем становить якихось 400 фотографій.
Маркетинговий рада: Складіть план публікацій контенту в Instagram на найближчий рік. Визначте кількість постів на тиждень, який буде потрібно, щоб обійти конкурентів по галузі.
Відео дає більше можливостей порівняно з фото
Бренди дуже рідко публікують відео в Instagram. Компанія Walt Disney зайняла десяте місце в списку найбільш активних брендів, опублікувавши всього шість відеороликів.
Маркетинговий порада: Використовуйте нову можливість Instagram, щоб залучати увагу аудиторії. Наприклад, навчайте споживачів з допомогою коротких відеороликів.
Число інтеракцій в Instagram залежить від кількості фоловерів
Instagram є соціальним сервісом. Тому кількість коментарів та лайків до публікацій тут росте з ростом числа фоловерів. Це підтверджує наступна ілюстрація:
Компанії Nike і Starbucks, мають 2,3 і 1,5 млн фоловерів, отримують до своїх публікацій десятки тисяч лайків та коментарів в місяць.
Маркетинговий рада: Стимулюйте аудиторію підписуватися на оновлення вашої сторінки в Instagram. Пам’ятайте, користувачі соціальних мереж часто «лайкають» продукти, які планують купити.
Аудиторія Instagram лінива
Користувачі Instagram дуже рідко пишуть коментарі до публікацій. Зі ста інтеракцій користувача з брендом 97 припадають на лайки і тільки 3 – на коментарі.
З одного боку, це говорить про необхідність публікувати простий і зрозумілий контент, не вимагає пояснень і обговорень. З іншого боку, коментування нотаток передбачає більшу залученість користування у взаємодію з брендом.
Маркетинговий порада: Постарайтеся регулярно публікувати в Instagram фото, утягують користувачів в дискусію. Для цього ваш контент повинен бути нетривіальним.
Які найбільш ефективні фільтри
У трійку найбільш популярних фільтрів Instagram входять Mayfair, Normal і Inkwell. Вони забезпечують 23, 18 і 16,4 інтеракцій на 1000 фоловерів відповідно. При цьому фільтр Normal є найбільш популярним серед користувачів Instagram.
Маркетинговий рада: Обробляйте фотографії зазначеними фільтрами, щоб збільшити відгук аудиторії.
Як щодо хэштегов
Хештегі сильно впливають на популярність публікацій в Instagram. Бренди зі списку Fortune 500 отримують найбільше «лайків» та коментарів, додаючи до фотографії 4-5 хэштегов. Використання більше п’яти хэштегов призводить до падіння числа інтеракцій.
Маркетинговий порада: Додавайте до публікацій в Instagram 4-5 хэштегов. Вибирайте найбільш популярні серед вашої цільової аудиторії хештегі, щоб збільшити ефективність маркетингової кампанії.
Майже чверть найбільших у світі брендів мають аккаунт в Instagram. Однак не більше 15% з них активно використовую цю платформу в якості інструменту маркетингу. При цьому популярність Instagram достатня висока.
Регулярно публікуючи Instagram тематичні фото та відео, бізнес-проекти мають можливість швидко привернути увагу аудиторії. Це можна зробити без надзусиль, так як активність брендів у соціальній мережі поки ще залишається низькою.
Адаптація матеріалу Instagram Lessons From the Fortune 500 by Heidi Cohen.
Матеріали по темі:
- 10 способів створення приголомшливих знімків, якими ваші користувачі захочуть поділитися з друзями
- Як розповідати історії з допомогою фотографій: 5 порад сторителлерам
- 5 ідей роботи з візуальним контентом
