33 ефективних способу отримати більше ретвітів

Практично кожна людина, що використовує Твіттер для просування свого бізнесу, хотів би, щоб його записи отримували більше ретвітів. У цій статті наведено 33 рекомендації, які допоможуть вам у цьому.

Заповніть свій профіль. Так, очевидно. Так, просто. Але більшість користувачів чомусь постійно про це забувають. Якщо ви один з них, негайно виконайте наступні дії: завантажте свою аватарку, виберіть заголовне зображення («шапку») і заповніть інформацію про себе. Не потрібно підривати довіру своїх фоловерів.

Встановіть цікавий і унікальний фон. Якщо ви встановите незвичайне фонове зображення, ваш профіль буде виділятися серед сотень одноманітних сторінок. Наприклад, ви можете розмістити в якості фону фотографію ваших співробітників або рекламне зображення з ефективним закликом до дії, як це зроблено на офіційній сторінці DisneyRussia:

Як ви могли помітити, власники облікового запису використовували фонове зображення для реклами нового мультфільму від компанії Disney. Таким чином, фон не тільки прикрашає сторінку цієї компанії, але і допомагає їй просувати новий продукт.

Додайте посилання на ваші акаунти в інших соціальних мережах. Таким чином, ви покажете своїм передплатникам, що вони можуть зв’язатися з вами різними способами, що підвищить їх інтерес до вашої діяльності, а значить, і твітів.

Додайте посилання на ваш сайт. Ваші фолловери хочуть знати про вашої компанії все. На жаль, всю цю інформацію неможливо вмістити у своєму профілі в Твіттері. Тому ви повинні залишити посилання на свій корпоративний сайт. Розглянемо для прикладу акаунт українського ресторану «Репортер»:

Намагайтеся звести до мінімуму рекламний контент. Так, ви використовуєте Твіттер в комерційних цілях, щоб просувати свої товари або послуги. Але, по правді кажучи, більшості ваших фоловерів немає до них діла. Намагайтеся публікувати дійсно цікаву інформацію, а рекламу зведіть до мінімуму. Поділіться з ними галузевими новинами та подіями, що відбуваються у вашій країні або за кордоном – люди обожнюють читати новини.

Створюйте оригінальний контент. Якщо ви будете розшарювати тільки чужі твіти, у вас буде не найкраща репутація. Так що, не лінуйтеся публікувати оригінальні пости, над якими ви працювали самі.

Публікуйте короткі твіти. Стислість – сестра таланту. Дана приказка актуальна і для Твіттера. Практика показує, що саме короткі пости користуються найбільшою популярністю в даній соціальній мережі. Візьмемо, приміром, один з постів в офіційному профілі Google Russia:

Пост складається всього з шести слів, а також містить посилання і згадка. У ньому немає нічого зайвого – тільки корисна інформація.

Додавайте посилання. Згідно з дослідженням Дена Зареллы, експерта з соціальних медіа, твіти, які містять посилання, отримують більше розшарювання.

Публікувати твіти, довжина яких не перевищує 100-120 символів. Щоб у ваших фоловерів була можливість додати свій коментар. Або використовуйте Twitter Cards. Вони дозволять вам вийти за межі 140 символів і дати розширений анонс матеріалу з картинкою.

Ретельно продумуйте зміст своїх твітів. Твіти подібні заголовкам. Вони повинні бути цікавими, яскравими, чіпляє, щоб справити враження на вашу аудиторію. Тому не поспішайте їх публікувати. Для початку придумайте 4-5 різних варіантів твіти, а потім вибрати кращий з них.

Попросіть своїх передплатників про ретвите. Немає нічого поганого в тому, щоб попросити ваших передплатників поділитися вашим постом. За даними фахівців блогу Wishpond, це прохання може підвищити кількість ретвітів в 23 рази. Однак не варто просити про ретвитах дуже часто – це буде виглядати нав’язливо.

Використовуйте хештегі. Якщо ви публікуєте в Твіттері звичайні пости, їх помітять тільки ваші передплатники. Якщо ж ви будете додавати в них хештегі (які позначаються відомим всім символом #), то ваші твіти будуть доступні для сотень і навіть тисяч користувачів цієї соціальної мережі.

Хештегі допоможуть вам підвищити залученість вашої аудиторії. Наприклад, якщо ваш бізнес пов’язаний з соціальними медіа, використовуйте хештеги #социальныемедиа або #SMM, щоб ваші твіти стали «видимими» для користувачів, яким цікава дана тематика.

Ви також можете використовувати хештегі для просування своєї маркетингової кампанії. Придумайте для неї спеціальний хештег, щоб спонукати клієнтів до активності. Наприклад, компанія Intel Russia просуває свій новий продукт з допомогою хештега #Ultrabook:

Використовуйте @згадки і ретвіти, щоб взаємодіяти з галузевими лідерами. Якщо один з авторитетних експертів вашої галузі опублікував корисний твіт, поділіться ним зі своїми фоловерів або вкажіть його ім’я (з символом @) у своєму пості. Таким чином, ви зможете розширити мережу своїх ділових контактів і стати популярнішим в Твіттері.

Використовуйте @згадки, щоб взаємодіяти зі своїми фоловерів. Їм буде приємно, що ви звернули на них увагу, і вони захочуть вас віддячити. Яким чином? Звичайно ж, з допомогою ретвітів!

Робіть ретвіти постів, в яких є згадки про вас. Якщо хтось розмістив твіт про публікацію в блозі чи просто згадав вас, поділіться цим повідомленням зі своїми фоловерів. Таким чином, вони будуть знати, що ви користуєтесь авторитетом.

Проводите конкурси. З допомогою конкурсів у Твіттері ви зможете привернути увагу до свого бренду. Це може бути конкурс на найкращу фотографію, самий креативний відповідь на питання або конкурс-голосування. Наприклад, компанія Samsung вирішила провести вікторину, головним призом якої є 2 безкоштовних квитка на Олімпіаду в Сочі:

Задавайте питання про вашому бізнесі. Питання завжди вимагають відповіді, тому вони зможуть підвищити залученість вашої аудиторії і кількість ретвітів. Задавайте питання, що стосуються вашої компанії, щоб визначити думку своїх клієнтів.

Задавайте питання про поточних і майбутніх подіях. Твіттеряни люблять обговорювати різні події. Якщо яка-небудь подія стосується вас і вашої аудиторії, задайте питання по темі. Наприклад, якщо ви займаєтеся продажем спортивних товарів, ви можете запитати у своїх фоловерів, що вони думають з приводу останнього футбольного матчу збірної Росії чи збираються вони поїхати на зимову Олімпіаду в Сочі.

Задавайте питання про життя своїх фоловерів. Головне призначення Твіттера – це побудова і зміцнення відносин з вашою аудиторією. Тому ви повинні робити все можливе, щоб дізнатися своїх фоловерів краще. Запитайте у них, як вони провели вихідні або якусь цікаву книгу вони прочитали за останній місяць. Таким чином, ваші стосунки перейдуть на новий рівень. Беріть приклад з компанії «Оріфлейм», яка постійно вступає в діалог зі своїми клієнтами. В наступному твіті питання пов’язане з майбутніми новорічними святами:

Розказуйте про своє життя з допомогою твітів. Якщо ви хочете подружитися зі своїми фоловерів, ви повинні не лише цікавитися їх життям, але також розповідати про себе. Покажіть своїми читачам, що ви звичайна людина зі своїми цінностями, проблемами, мріями. Наприклад, ви можете розповісти їм про смішному випадку зі свого життя або про те, як ви вирішили проблему, яка мучила вас довгі роки. Повірте, ваші фолловери це оцінять.

Використовуйте цитати. Цитати – відмінний спосіб привернути увагу фоловерів до ваших твітів. Не забувайте публікувати їх час від часу, щоб надихнути своїх читачів або спонукати їх до роздумів. Ось одна з цитат у профілі «Психологія і коучинг»:

Діліться статистичними даними. Користувачі Твіттера люблять пости, що містять статистику, оскільки вони зручні для сприйняття і стосуються суті справи.

Використовуйте цифри. Числа зазвичай виділяються на тлі букв, тому їх використання може підвищити видимість ваших твітів.

Посилайтесь на зображення. Візуальна інформація сприймається легше Неспроста 36% посилань, расшариваемых в Твіттері, припадають на зображення.

Посилайтесь на свої ролики на YouTube. З допомогою твітів ви також можете посилатися на відео вашої компанії, розміщені на YouTube. Вашим фоловерам буде цікаво побачити обличчя ваших співробітників і обстановку у вашому офісі, і вони стануть довіряти вашої компанії ще більше.

Використовуйте Vine-ролики. За допомогою програми Vine ви можете створювати та публікувати відеоролики в Твіттері. Однак їх тривалість складає всього 6 секунд. Так що, вам доведеться проявити неабияку частку креативу, щоб включити в ролик найцікавіші кадри.

Не варто публікувати твіти занадто часто. Не більше 15 твітів на день – інакше ви можете набриднути своєї аудиторії.

Публікуйте свіжий контент. Не варто розміщувати один і той же твіт кілька разів в день. Навіть якщо ваші пости стосуються однієї рекламної кампанії, постарайтеся трохи переробити їх, щоб вони стали оригінальними.

Публікувати твіти тільки по суті. Зміст ваших твітів має бути релевантним. Не варто використовувати їх для поширення спам-повідомлень або випитування фолловингов. Тим самим ви лише відштовхне свою аудиторію. Ось один з прикладів, якому НЕ варто наслідувати:

Відстежуйте посилання, що містяться у ваших твітах. Як будь-який професійний маркетолог, ви повинні вимірювати ефективність методів просування в Твіттері. Ви можете визначити рівень клікабельності ваших посилань з допомогою додатків для скорочення посилань, наприклад bit.ly.

Публікувати твіти в різний час доби. Середня тривалість «життя» твіти складає 18 хвилин. Якщо ваші фолловери не будуть в цей час на сайті, ви упустите масу сприятливих можливостей. Тому ви повинні публікувати твіти в різний час, щоб з’ясувати, який з них є для вас найбільш вдалим. Особливо це актуально в тих випадках, коли ваші фолловери проживають в різних часових поясах. Деякі з них можуть просто-напросто спати, в той час як ви будете публікувати свої шедеври.

Не забувайте публікувати твіти у вихідні дні. Навіть якщо субота і неділя є для вас «священними» днями, які ви хочете повністю присвятити відпочинку, це не означає, що ви повинні забувати про своїх фоловерів. Адже може виявитися так, що вони очікують від вас новин саме у вихідні. Використовуйте вищевказані інструменти відстеження та аналізу, щоб з’ясувати, як ваша аудиторія реагує на ваші суботні та недільні пости. Якщо у них буде позитивна реакція, ви можете використовувати інструменти управління соціальними мережами на зразок Buffer. За допомогою них ви зможете розміщувати твіти автоматично: вам просто потрібно буде встановити графік розміщення постів, і вони будуть публікуватися самі по собі, без вашої участі. А ви тим часом зможете насолодитися довгоочікуваним уикэндом.

Посилайтесь на цікаві пости в чужих блогах. Якщо вам пощастило, і ви натрапили на класну статтю в одному з блогів, обов’язково твитните її. Ваші фолловери будуть вдячні вам за те, що ви поділилися з ними цікавим і актуальною інформацією.

Використовуйте всі можливості

Як бачите, існує ціле море можливостей для просування вашого бізнесу за допомогою твітів. Не обмежуйтеся лише двома-трьома – спробуйте всі методи отримання ретвітів, які ми розглянули в даній статті. Тільки в цьому випадку ви зможете розраховувати на популярність в Твіттері.

Адаптація матеріалу Крісти Банскоек 52 Methods: How to Get Your Tweets Retweeted.