Савельєв Денис розповідає нашим аккаунт-менеджерам, як правильно працювати з фрілансерами.
Коротко про те, як працювати з фрілансерами.
Про створення проекту:
- Створюємо ТЗ на завдання. Чітко, доступно, косимо «під дурня».
- ТЗ не повинно бути «в загальному» («потрібен дизайн», «потрібен контент»). Озвучуйте те, що ви хочете отримати на виході.
- Жодних эмоциаонально забарвлених, ні до чого не зобов’язують формулювань («оплата маленька, але і роботи мало» або «ледарів і ледарів попрошу не турбувати»).
- Гранично простий, лаконічний і зрозумілий текст ТЗ.
- По заголовку повинна бути зрозуміла суть роботи.
- Якщо не знаєте ціну, пишемо: при відгук на проект, вказуйте вартість робіт та терміни. Якщо бюджет і терміни зрозумілі — вказуємо дату і час здачі.
- Конкурс. Заявляємо ціну, оплачуємо роботу переможця. Завжди озвучуємо умови оплати (вебмані, яндекс-гроші тощо).
Про пошук виконавця:
- Дивимося відгуки, але не приймаємо рішення на основі тільки відгуків (те ж саме стосується будь-яких рейтингів і пузомерок).
- Дивимося дані: піб, пошта, телефон, інші засоби зв’язку, профілі в соцмережах і т. д.
- Перевіряємо місто. Наприклад, людина пише в профілі місто з помилкою (Severodvinskij — замість Северодвинск). Будь-яка брехня повинна насторожувати.
- Вік. Як правило: до 22-23 років — зриви термінів, безвідповідальність і відсутність досвіду. Ідеал — 27-28 років. Якщо понад 35 років — теж сигнал (але не для всіх професій).
- Вік перебування на сайті. Якщо молодий — повинно насторожувати.
- Портфоліо. Є ризики — не свої роботи.
- Юзерпік: реальне обличчя користувача. Не потрібно кішечок, персонажів мультфільмів і т. д.
- Пробивання людини соцмережами.
