Реклама – більше не двигун торгівлі. Пора вже прийняти цей факт як належне. Вона заполонила все довкола і замість інтересу тепер викликає лише роздратування. Чули про такий термін, як «банерна сліпота»? Це таке явище, коли людина ігнорує не тільки банери, але і будь-які інші елементи, що нагадують рекламу. Так от, зараз практично у всіх користувачів інтернету є ця особливість. Так і в реальному житті, в принципі, те ж саме – ми старанно уникаємо будь-яких проявів реклами, будь то ролик по телевізору або оголошення на радіо.
І ось що цікаво: раніше ця нелюбов не була настільки вираженою. Особливо, коли вона тільки почала з’являтися на блакитних екранах радянських громадян. У той час вона ще не дратувала, а, навпаки, викликала непідробний інтерес. Та що тут говорити? Подивіться самі і уявіть, які емоції відчувала радянська домогосподарка, дивлячись на цю рекламу нової електричної сковороди:
Як вам спецефекти? А ці апетитні обертаються по колу страви? Звичайно, зараз така реклама викликає лише посмішку. Хоча якщо б її крутили по телевізору також часто, як і іншу сучасну рекламу, посмішка незабаром зникла б з наших осіб.
Яка мораль цієї історії? Сьогодні традиційні методи реклами більше не працюють. Маркетологи змушені шукати більш цікаві і ненав’язливі способи залучення клієнтів. Саме тому ми і хочемо в цій статті поговорити про партизанський маркетинг.
Що таке партизанський маркетинг?
Поняття «партизанський маркетинг» (від англ. guerrilla marketing) було введено відомим американським рекламістом Джеєм Левинсоном в 1984 році, коли була опублікована його перша книга з однойменною назвою. У ній він детально описував маловитратні методи реклами для малого бізнесу і переконував читачів у тому, що навіть з невеликими бюджетами можна домогтися чудових результатів. І хоча самого визначення партизанського маркетингу у ній наведено не було, термін отримав велику популярність і став активно використовуватися рекламістами. Можливо, саме це і вплинуло на виникнення хиткою термінології. Зараз під фразою «партизанський маркетинг» розуміють дві різні речі:
Поговоримо детальніше про кожну з них.
Малобюджетний маркетинг Левинсону
Головна відмінність партизанського маркетингу по Левинсону від звичайного маркетингу полягає в тому, що він включає в себе дешеві і, головне, незвичайні методи залучення клієнтів, до яких середньостатистична людина далеко не завжди може додуматися самостійно. В основному, це використання оригінальних візитних карток, креативних буклетів, етикеток, листівок і, як каже Олександр Левітас (один з учнів Джея Левінсона), «трюків, фокусів і прийомів, що дозволяють дістатися до клієнтів, перш ніж це зроблять ваші конкуренти».
Три головних ознаки партизанського маркетингу:
- Дешевизна
- Незвичайність
- Це
Що ще потрібно знати про партизанський маркетинг. Левінсон вважає, що чим більше уваги буде залучати ваша кампанія, тим краще. Для цього він радить розміщувати оригінальні повідомлення в найнесподіваніших місцях і в найнесподіваніший час. При цьому потрібно добре відчувати свою цільову аудиторію (знати її інтереси і потреби), приділяти велику увагу створенню дизайну і бути готовим до того, що поширення повідомлення може зайняти дуже багато часу. Ну, ось, в принципі, і вся теорія. А тепер давайте перейдемо безпосередньо до прикладів.
Приклади малобюджетного маркетингу:
1. Наклейки
Прекрасним прикладом використання дешевих наклейок може похвалитися петербурзький салон квітів «Сад маркіза». Рекламний слоган говорить: «Ось на що здатна жінка, обділена увагою!».
2. Дверні підвіски
Зараз цей прийом не викликає подиву, але раніше, коли Джей Левінсон вперше запропонував його використовувати, він справив бум.
3. Візитні картки
Креативні візитки – ще один чудовий спосіб привернути увагу потенційних клієнтів.
4. Пакети
І навіть прості пакети можуть послужити відмінною майданчиком для прояву фантазії.
5. Закладки
Розклавши свої креативні закладинки в книжках і журналах відповідної тематики, можна привернути серйозну увагу потенційних клієнтів.
6. Футболки
Старенький, але як і раніше дієвий спосіб.
7. Креативні промоутери
Промоутер роздає листівки з написом «Приходьте в зоопарк, поки зоопарк не прийшов до вас».
8. Лави і стільці
9. Накидки в перукарні
Напис на накидці говорить: «Гарну зачіску неможливо зробити без голови».
10. Інші оригінальні носії
Звичайно, ми перерахували не всі прийоми партизанського маркетингу, адже, як кажуть на Заході, рекламним носієм може бути все, що завгодно. Проте ми віримо, що наведених вище прикладів достатньо, щоб прийшло розуміння того, наскільки цей метод може бути ефективним у порівнянні з традиційною рекламою.
А тепер перейдемо до другого значенням поняття «партизанський маркетинг».
Прихований маркетинг
Іноді під партизанським маркетингом розуміють і прихований маркетинг – такий вид реклами, при якому споживачі не розуміють, що це реклама. Коли донесення інформації відбувається за допомогою штучно створених обговорень, коментарів, відгуків і т. д. В якості майданчиків для прихованого маркетингу можуть виступати форуми, блоги, соціальні мережі, область коментарів практично будь-якого сайту і навіть проста вулиця.
Зовсім недавно Sony Ericsson провели дуже цікаву кампанію по рекламі нової моделі телефону, під час якої було задіяно 60 акторів. Що вони робили? Просто просили перехожих сфотографувати їх на телефон і між справою розповідали про його достоїнства.
У цьому, мабуть, і є головна перевага прихованого маркетингу – споживач не бачить підступу і сприймає інформацію подається як особистий досвід такого ж споживача як і він. Хтось вважає цей метод нечесним і аморальним, але особисто я не бачу в цьому нічого поганого, адже якщо реальні переваги, так чому не донести про них людині у зручній для нього ненав’язливій формі?
Як реалізувати партизанський маркетинг в інтернеті?
Це можна зробити двома способами:
Висновок
Партизанський маркетинг у всіх його видах – дійсно ефективна зброя, з допомогою якого можна залучити нових клієнтів і з легкістю осідлати чергову хвилю популярності. Користуйтеся цим способом, проявляйте фантазію, не шкодуйте сил і часу. І ви обов’язково побачите результати. Удачі!
- Джей Конрад Левінсон «Партизанський маркетинг: прості способи отримання великих прибутків при малих витратах»
- Джей Конрад Левінсон, Ел Лаутенслагер «Партизанський маркетинг за 30 днів (покрокове керівництво)»
- Джей Конрад Левінсон «Партизанська креативність: Створіть маркетинговий вірус»