10 практичних лайфхаков для піарників і підприємців
Привіт! Мене звати Віктор, я п’ять років працюю менеджером і редактором інтернет-проектів. Останній рік працюю в редакції Соѕѕа.ги.
Чотири роки я працював на стороні компаній і мені потрібно було для їх піару домагатися чогось від редакторів майданчиків, організаторів заходів і інших людей «біля керма». Тоді у мене періодично виникали питання «Чому на мої листи не відповідають?» або «Чому моя пропозиція не приймають?».
Коли я попрацював рік на стороні майданчика, відповіді на ці питання стали для мене більш очевидними. Ті помилки, які раніше робив я, багато піарники і підприємці все так же роблять кожен день, намагаючись привернути до себе увагу і розповісти про свої товари і послуги.
Я виписав кілька таких помилок і постарався їх прокоментувати. Мої тези не допоможуть стати другою Оленою Торшиной або Сергієм Абдульмановым (сам хочу дізнатися, де знайти чарівну таблетку). Але я сподіваюся, що вони допоможуть трішки адекватніше формулювати пропозиції редакторам ЗМІ, можливим партнерам і замовникам.
На ринку багато ледарів і дивних людей, і просто бути адекватним — вже свого роду досягнення і конкурентна перевага.
Поїхали!
Пункт #1: Кожному цікаві свої проблеми
Редактор Economist Денис Лоу писала:
Я думаю, це перше, про що повинен пам’ятати людина, що пропонує іншим людям співпрацю. Це складно — ми егоїстичні. Але потрібно тренувати такий навик.
Зібралися зробити пропозицію — одягайте шапку емпатії» і подумайте трошки: а яке одержувачу справу до вашої пропозиції? Воно допоможе його роботі або життя?
Звичайно, найкраще розумієш позицію іншої людини, коли побуваєш на його місці. Ставши редактором, я краще зрозумів, чого хочуть редактори. Пробуючи наймати стажистів і співробітників, даючи їм завдання і контролюючи результат, я глибше занурився в побут роботодавця.
Але якщо можливості побувати в «чужій шкурі» прямо зараз немає, на допомогу прийдуть звичайна уважність і невеликий лайфхак в наступному пункті.
Пункт #2: хто Шукає, той знайде
Власне, як дізнатися, що потрібно людині?
Як мінімум, підпишіться на його стрічку в ФБ (або в іншій соцмережі). Почитайте, які у нього робочі та життєві інтереси.
На багатьох популярних і затребуваних сайтах є ссилочка «Про проект», «Правила публікації», FAQ (Запитання-відповіді) і так далі. Не ігноруйте їх. Зазвичай зайняті люди пишуть ці сторінки як раз для того, щоб їх читали, і щоб не відповідати в 100500 раз на одні і ті ж питання.
«Фууу, Капітан Очевидність», — скаже незадоволений читач. Між тим, поки я пишу цей абзац, до нас в редакцію завітав піарник великої компанії і просить розповісти йому інформацію, яка:
- гуглится в два кліка;
- знаходиться на сайті потрібного йому проекту, я перевірив;
- і навіть Коссы.ру ніяк не стосується.
Пункт #3: Запити «Як з вами співпрацювати?»
З точки зору зайнятої людини це звучить як «Придумайте за мене PR-кампанію, а я отримаю профіт/зарплату за ваші ідеї».
Якщо ви приходите з грошима і просите щось придумати — це зрозуміло, ви клієнт і прийшли за послугою. Але якщо ви приходите на безкоштовних, загальних умов і без цікавого, конкретної пропозиції — це поїдання чужого часу.
Це можна оскаржити. Тиждень тому знайомі запросили мене виступити на відкритих лекціях для студентів і підприємців. Я зробив за мотивами чернетки цієї статті презентацію і виступив з нею. У залі був менеджер проектів «Білайну», який зі мною не погодився.
Він прокоментував, що на його думку, медіа вмирають, але все ще намагаються з себе щось уявити, тому висувають вимоги щодо редполитики і формату. І що якщо піти до блогерів, це нормальні хлопці, які тебе обслужать в кращому вигляді, а не будуть випендрюватися.
У свою чергу, можу сказати:
Якщо це «безкоштовний захід», то блогер вибере найбільш цікаві пропозиції. У нього ж блозі або канал на YouTube не гумові — як мінімум, треба впихнути туди вже проплачені рекламні пости.
А щоб скласти цікаву пропозицію, потрібно все одно подумати і запропонувати більш конкретне бачення «як співпрацювати» і «чому це має бути цікаво вам і вашим читачам». Так що нічого, по суті, не змінюється.
Пункт #4: «Інформаційне співробітництво»
Це взагалі пекельний пекло. Дня не проходить, щоб не прийшло 3-5 листів «Запрошуємо вас стати інформаційним партнером конференції N, ось список наших вимог за анонсами, а натомість поставимо ваш банер».
Підприємці та представники майданчиків давно відповідають на це зустрічним питанням:
— Хлопців, якщо у вас гарний захід, на якому ви плануєте заробити, то оплатіть і наші послуги. Зарплату співробітникам ми ж не банером будемо платити.
У Дмитра Румянцева (співорганізатор хорошою конференції «Суворий Пітерський SMM») мелькала в «Фейсбуці» класна ілюстрація:
Пункт #5: Вміння писати тези
В редакції часто надсилають листи із запитом «Цікава вам стаття на тему N?».
Але щоб зрозуміти перспективність статті, однієї назви теми недостатньо. Два різних автора, можуть розкрити одну і ту ж тему по-різному: один цікаво, другий нудно.
Тому потрібно розуміти, що «всередині». Вкрай рекомендую вказувати разом з темою і тези статті — своєрідний «скелет» або план, на якому все буде триматися.
Те ж саме відмінно підходить і для пропозицій про співпрацю будь-якого роду. Люди бачать світ по-різному і можуть по-різному уявляти навіть одні і ті ж поняття. Тому краще їх конкретизувати.
Написати тези буває непросто. Влад Головач пояснив це в книзі «Дизайн користувальницького інтерфейсу II: мистецтво мити слона»:
Тобто, взявшись писати план статті або пропозиції, ви можете виявити, що ідея, будучи записаної, виходить вже не такою класною. Якісь фрагменти пазла не стикуються.
Але це ж добре! Можна ще подумати.
Трішки гірше, коли ви відправили редактору або потенційного ділового партнера нецікаву або сиру ідею.
Пункт #6: Нормальний російська мова
— Як же ти набрид, Капітан Очевидність! — знову скаже мені читач. Але проблема залишається.
Можна відразу зрозуміти з мови у листах та статтях, якою людина це пише (і навіщо). Коли мову «важкий», витіюватий, як чавунні перила — в половині випадків автору просто нема чого сказати, і він намагається приховати відсутність користі за нагромадженням слів.
Універсальні ліки від «важкого мови» — книга Нори Галь «Слово живе і мертве», розсилка «Главреда» і практика.
Пункт #7: Чому не треба боятися відвертості
Часто підприємці або піарники компаній бояться розкривати якісь цифри і цікаві подробиці у своїх статтях. Буває, що кейси строго під NDA, але буває і просте «Навіщо мені з кимось ділитися інформацією?».
Одного разу я упросив главреда СМЅ Magazine Анатолія Денисова провести вебінар про контентних проектах, і за мотивами вебінару ми зробили статтю. Ось що Анатолій розповідав про відкритість:
Пункт #8: Не поспішайте бути креативним
Перш, ніж робити щось суперское і креативне, спробуйте організувати просте «світіння» там, де можна світитися без суперусилий. Наприклад, відповідати на запити журналістів у «Прессфиде».
Чим корисна: від того, як ви організуєте роботу з не-креативними і рутинними процесами, як ви будете взаємодіяти з колегами по цим процесам, безпосередньо залежить і «розумний» піар.
Якщо не виходить налагодити прості процеси, то й складні поки не варто чіпати.
Пункт #9: Агрегування
Я вже не раз намагався реанімувати RSS-стрічку в Old Reader, щоб читати новини з блогів і сайтів за передплатою. Але коли там за день накопичується близько двох тисяч записів, у мене починається нервовий тик і страх бути похованим під лавиною інформації.
Про те, що в наш час потрібні куратори контенту, говорять вже не перший рік. Це люди, які пропускають через себе потік інформації, звідти виловлюють найважливіше і пояснюють читачам зміст тих чи інших новин, подій і трендів.
Якщо вам подобається збирати інформацію і інтерпретувати її — спробуйте стати таким куратором. Це цілком можна використовувати для контент-маркетингу. Тільки не збирайте в 100500 раз корисні книги для SMM-ників 🙂
Хороші приклади:
- Розсилка Максима Раздобудько «Листи про майбутнє»
- Вихідний гімн роботі: Що слухають розробники
- Статті керівництва, які робить «Текстерра».
Пункт #10: Розумний піар
Хворобою «не про що писати» страждають будь-які автори. І тільки безпосередньо роблення чогось допомагає генерувати цікаві інформпривід, а не їх висмоктувати з пальця.
Не думайте, «про що писати». Думайте «чому навчитися», «як вирішити ту чи іншу проблему» — ідеї для статей і спецпроектів самі прийдуть.
Опісля всі. Спасибі, якщо дочитали і гарного дня.
